回答（3件）
- ベストアンサー
僕も飲食店で接客のバイトをしてたとき、足が座布団にあたってその対応が悪かったとかで、お客さんが厨房まで怒鳴り込んできたことがありました。 とりあえずすぐに謝って愛想よくペコペコしてたら、あそこまでもつれることはなかっただろうなと感じます。
なるほど：2
私も接客のクレームは受けました。私は『クレームは宝』と教わりました。クレームは自分を反省し、サービスの向上につなげられると自分のプラスに考えます。苦しい時は、仕事仲間と分かち合うか、みんな同じ体験をしてると考え癒しました
なるほど：1
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