バイトが怖くて仕方ないです。

Question

バイトが怖くて仕方ないです。長文です。
春から大学に通う17歳女です。(もう数日で18になります)

過保護で厳しい家で育ったため、
あなたにアルバイトなんてできません、
お小遣いは一ヶ月に五千円でやりくりしなさい、
という感じで、
今回が人生で初めてのアルバイトです。

大学生のうちにたくさん学んでおくべきことがあるだろうということで、
父親に、定期代を自分で払いなさい、そのためにアルバイトをするように言われ、
先週ぐらいから、家から自転車で１０分ぐらいのところにあるコンビニでアルバイトを始めました。

私にお仕事を教えてくださる方は、
この店舗で２番目に偉い(地位が高い)30代ぐらいの女性で、接客に関してはすごく厳しいかたです。

初出勤の日は、
挨拶や品出し、機械の洗浄、温度チェックやホットスナックの作り方、ゴミの整理など、
主にレジ以外のことをざっくり教わりました。

レジの裏でホットスナックを袋に詰めたり、簡単な事務作業、レジのお金の点検などもしました。

・声が小さい
・仕事が遅い
・周りを見れていない
・気が利かない

主にこの４つのことで怒られました。

覚える量がものすごく多く、説明もどんどん進んでいくので、メモを取る一瞬のひまも無く、
家に帰ってから、覚えている限りのことを書き残しました。

そして２４日(昨日)が２回目の出勤で、
一度教えてもらった作業は基本１人で任されたのですが、メモを取るまで時間が空いてしまっていたので業務の記憶がかなりあやふやで、
「メモを取りながら聞くのでもう一回教えてもらえませんか？」といくつか質問をして、
その都度「ちゃんと一回で覚えてください」と怒られつつもメモを取りながら機械の洗浄などをしました。

そしてその日からはレジと袋詰めの説明をしてもらい、その人に隣についてもらいながら、実際にレジを打つことになりました。

初めてのアルバイト、初めてのレジで、気持ちも焦ってしまい、言われた通りのことが一回で出来ず、

「おつりを出すのが遅い上に思いやりが無い。あなた優しくないのね。接客業難しいと思う。名札に初心者マークがついてるからって甘えていいわけじゃ無い」と怒られてしまいました。

初日は、どれだけ怒られても、
「人生で初めてのアルバイトなんだから、怒られても当たり前。慣れるまでその都度吸収して頑張ろう」という気持ちでいられたのですが、

２日目でそこまで言われてしまうと、
(甘いのかもしれませんが、バイト未経験者の出勤２日目なら、もう少し助けてくれる、少しは励ましてくれる、というイメージでした。)

「私は足手まといにしかなってない。お客さんも待たせて、お店の人にも迷惑をかけて、もう１人の店員さんも私と同じシフトで入るの嫌だろうなあ」
という気持ちになってしまって、

１人で外のゴミ箱を片付けている時に泣いてしまいました。(この作業は得意です)

次のバイトの日が怖くて仕方ないです。

お仕事を教えてくださる方が、意地悪で言っているんじゃないこともわかっているし、
私の仕事の出来なさ、気遣いの出来なさ、要領の悪さ、声の小ささが悪いんだということもちゃんとわかっています。

お仕事の時間が終わって、裏で着替えたりしている時は普通に世間話もするし、帰りは「遠いんだから気をつけてね」と声をかけてくれたりもします。
お仕事中じゃなければ優しい人です。
お仕事中は、目を合わせるのも、目を合わせて話を聞くべきだ！と意識して、次はどんなことで怒られるのかと怖いのを我慢しながら、
というぐらい怖いです。

怒られた部分を改善する努力ももちろんしているつもりなんですが、
実際にお仕事をする時になると、
お客さんがたくさん来るのでそのスピードに体も気持ちも頭も追いつかず、
こうして文章を書いている今も怖くて怖くて泣きそうです。

「慣れるまでは仕方ないから」とは言ってくれるのですが、注意の仕方も決して優しくはないです。(私がとろいのが悪いので当たり前ですが)

慣れるまでは怒られても仕方ないのでしょうか？
初のアルバイトはみんなそんなものですか？

私が気にしているほど、
お仕事を教えてくださる方は気にしていないのでしょうか？

一回教えてもらったお仕事は、次の日には１人で完璧に出来るようになっていないとおかしいのでしょうか？

「慣れるしかないから」と言う割に、
「ちゃんと一回で覚えてください！これさっきも同じこと言いましたよね？なんで言われたこともやらないんですか？」と怒られます。
意識してやっているつもりのことを、「できてない」じゃなくて「やってない」と言われるのもものすごくつらいです。

それも、初めてだからって私が甘えすぎなのでしょうか？

私が悪いことはわかっているのですが、
気持ちの整理がつかなくて、怖くて仕方ないです。

もうすでに辞めて他のところを探したい気持ちもあひます。ひたすら怖いです。

長文ですがご回答よろしくお願いします。

補足

今日が３回目の出勤でした。

今日ももちろん怒られましたが、
１日目、２日目と比べると、
半分ぐらいにはなったと思います。

内容も、「スピードが遅い」「要領が悪い」がほとんどで、
声の大きさやトーンなどに関しては一度も怒られませんでした！少しは成長できているのかもしれません。

まだ怯えて焦ってしまっているところもありますが、
お客さんも、「初心者マーク かわいいね」
「頑張って！」など声をかけてくださるようになり、
１日目や２日目よりははるかに気持ちが楽でした。

たくさんのご回答ありがとうございました。
とても励みになったしとてもとても暖かくて優しくて、
嬉しかったです。いい人ばかりですね…！

もう少し、もう少しだけ、頑張ってみることにします。

本当にありがとうございました！

ベストアンサーはとても選べないのですが、
お互い頑張ろうという意味を込めて、
自分と似てるからお互い頑張ろうというコメントをくださった方にすることにしました。

みなさん本当にありがとうございました！

Answer 1

私の勝手で失礼ですが、質問を見ると私と何となく似ているところがあったので答えさせていただきます。
私も今年の春から大学に通います。そしてコンビニバイトを始めてそろそろ1ヶ月半になります。それなのに、仕事ができるどころかむしろ他の店員さんの足を引っ張ってばかりいて毎日怒られています(これこそ自分の甘さだと分かっていますが)。
家に帰ってきて毎日自己嫌悪に陥っていますが、まだ頑張ろうという気持ちは何とか残っています。お互い頑張りましょう。

Answer 2

初バイトと言うことでまず環境に慣れていないし、やることもコンビニは以外と多いので大変ですよね。
僕も入りたての頃は店長に教えてもらってやってましたが教わったのは1回でした。
それをイメージで覚えてました。
どうしても忘れたのは聞きました。
怒られはしませんでしたが、厳しい方ならそこでイチャモンつけてくるのはごく普通で
す。

アルバイトなど仕事は最初はクソがつくほどつまんないもんです。

やる事がわからないから先読みも出来ないし、プラスアルファ怒られるし…
もう最悪のスパイラルです。

でも人間だれしも、覚える期間に個人差はあるにしても、必ず覚えます。
やっていけば必ずです。

そうすると周りが見えてきて、やる事が明確に分かっているので次の行動も読めるし、次はどうすれば楽できるか＝仕事か早くなる
という風にシフトチェンジします。

今は辛く憂鬱かもしれませんが、あなたが特別覚えが悪い訳では無いと思いますし、出来るようになるまでの辛抱です。

もう少し続けてみてはいかがでしょうか？

Answer 3

あなたの仕事ぶりが認めてもらえる日がきっとくるはず。

遠くから応援してるよ。

Answer 4

社会には色々な人がいるので質問者様が甘いと言えばまぁ甘いですが、学生バイトで今からそんなパワハラに耐える必要ありませんよ。もっとゆるくて学生同士で楽しくできるバイト先はいくらでもあります。お住いの地域にもよりますけど。
社会勉強と思って続けるのもアリかもしれませんが、これから大学通うんですよね？
なにもそんな環境が変わる時期に嫌なことを続ける必要はないですよ。
しかもコンビニのバイトなんて就職の役に立つわけでもあるまいし。
学生の本分は学業と遊ぶことです。笑
バイトのせいで学生生活が楽しくなくなるなんてバカバカしすぎます。

それに教える人が仕事できてません。
教育を任されたら業務だけできてりゃいいわけじゃないです。
会社がお金かけて雇ってる人を正当な理由もなく従業員が潰していいわけないでしょう。
初めてのバイトで緊張している人にそんなに色々求めてできるわけないし、あなたみたいな生真面目なタイプは余計萎縮してできることもできなくなるのに、30代でそんなこともわかってないなんてそれはそれでイタいですね。仕事を理解してなくてこれから成長していこうって人が気がきくわけないのに、何言ってんだ。笑
人間性否定するようなこと言うのは完全に業務を逸脱してますね。
その人の仕事はあなたを使えるようにすることです。できてませんよね。その人も任された仕事をできてないんです。
本人が意識して意地悪しているわけではないかもしれませんが、まぁそういう人なんでしょうね。笑
バックヤードで優しい言葉をかけてくれるのは、DV男が散々殴った後に優しくなるのに似てる感じでゾッとします。
しいて言うなら、申し訳なさそうな生真面目な態度をとられると被害者ぶられてる気がして教える側がイライラする気持ちはわかります。
ふてぶてしかったり笑って誤魔化された方が、「コイツこれ以上言ってもダメだわ」って思うから怒りは消えます。

私も初めてのバイトはコンビニでしたが、確かに覚えること多いですよねー。タバコ扱ってなくてホントよかった。笑
でも、「メモとるからそれに合わせて説明してください」はダメですね(言い方違うかもしれませんがそう捉えられる感じですよね)。説明にメモを合わせてください。すぐ見てわかる資料作りにつきあってはもらえません。
説明が速いなら自分で後で思い出せるキーワードだけ残す、話が変わったら数行しか書いてなくてもページを変える、図で書くなどやり方は色々あります。
機械の使い方はマニュアルがあるはずなので、そこまでメモしなくても大丈夫なはずです。
メモすることはやる気のアピールではないので、必要最低限でいいんです。
優先順位をつけた方がいいですら。まず覚えた方がいいのは、お客様のお金に関わる部分ですね。
公共料金とか宅配とか、特殊な業務でもミスがあってはいけませんので。
レジのカウントはまぁゆっくりやっても後でなんとかなりますし、大体ズレてるんでとりあえずやればいいと思います。笑

すぐ辞める癖がつくのはよくないですが、そこは辞めてもいいと思いますよ〜
定期代くらいなら試験監督とか日雇いのもの数回やれば稼げると思いますし、楽しいバイト探してみては？
バイト辞めても飲みに行けるバイト仲間とかできるバイト先の方が、人間関係も充実しますよ！
大学1年生なんてもっとゆるくて大丈夫ですよ！