現在大学三回の女です。 そろそろ就職活動なのですが、昔からホテル業界で働きたいと思っています。

Question

現在大学三回の女です。

そろそろ就職活動なのですが、昔からホテル業界で働きたいと思っています。

留学経験が一年間あり、英検二級とTOEIC500ｽｺｱを持っています。

本格的に就職活動を始めるまでに英検は準1か1級、TOEICは700以上を目指して勉強しています。

それと同時に、秘書検準一級を習得(学校で専用セミナーを受講して)しようと思いますが、就職活動の際少しは役に立ちますか？

他にとっておいたほうが良い資格などはありますか？

教えてください。お願いします。

Answer 1

英語力は大切ですね。ぜひ頑張ってください。
秘書検定は・・・将来のために取っておかれたらいいと思います。
ホテルではあまり必要ないです。（必要あるホテルもあるかも・・・ちょっと自信ないです）

ホテル希望ということは・・・フロントですか？
フロントで大切なことは、資格や学力よりも、そのフロントマン個人の人間性です。
チェックイン方法などマニュアルで決められているものはもちろんたくさんありますが、
それは最低限のオペレーションで、それ以外で求められるものは、その人の人となりです。

どれだけお客様のために臨機応変に対応できるか、どれだけきちんとした言葉遣いができるか、
どれだけ笑顔で気持ちのいい応対できるか、どれだけ物を知っているか・・・。
チェックインだけして、あとはフロント内でボーっとしてるような人ではダメです。

以前大学３年生の女の子を、フロントのアルバイトで雇ったことがあります。
彼女は質問者様と同じく留学経験があり、英語が得意で、ホテルに憧れを持った学生さんでした。
しかし、まともな敬語は使えない、笑顔どころか表情がない、的確な判断ができない（勝手に間違った判断をする）等・・・。
「英語が使える」ということに期待して採用したのですが、一人前になるまで大変でした。

ですので、資格も大切ですが、大人を相手にする接客業に少しでも慣れておかれることが重要です。

他に必要な資格・・・と言うか、スキルは・・・
フロントでは、お客様に送付する案内状だったり、数字を管理する表だったり、
結構パソコンを使って作成する書類があります。
ワードやエクセルは最低限使えるようになっておいて、少しイラストレーターもわかっていたらいいかなと思います。

がんばってください。

Answer 2

ホテルの何処の部署を希望していますか？
資格から想像すると宿泊課ですかね？

ホテルでバイトをするのは如何ですか？
結構そのまま就職する学生さんが多いですよ！
バイトは宴会課の方ですが・・・・・