現在、中小企業の事務職として10年程働いております。 先日、会社のPC関係に強かった方が退職されました。

Question

現在、中小企業の事務職として10年程働いております。

先日、会社のPC関係に強かった方が退職されました。その為、10年前に1年程S.E経験のある私が社内のPC関係のトラブル等を解決する役を引き継ぐ事になりそうです。

例えばですが、
営業所のパソコンやサーバーに不具合が起こり、業務に支障が出てしまったけれど、ネットワークやセキュリティに詳しい社員は本社にしかいない…
などと言った状況になった場合は私が対処する事になりそうです。

ですが、S.E経験があるといっても10年前に1年程なので今のままでは何もできないと思います。
ですので、勉強しなおそうと思っています。
勉強しながら資格も取れれば自分の自信にも繋がると思うので、資格を何かとろうかと考えています。
エンジニア向けであれば「基本情報技術者」や「応用情報技術者」などがあると思うのですが、そこまでの知識は必要なさそうなので、ネットワーク管理者の仕事やPC設定に精通できるような資格ではどのようなのがあるのでしょうか？

初級シスアドは取得しています。

ご教授お願い致します。

Answer 1

経理マンで社内サポートみたいなこともしていました。SEも数ヵ月やっていました。社内評価は上がりますが、勉強し過ぎると事務の仕事に支障が出ると思います。最低限で良いと思います。

Answer 2

初級シスアドは古いです。
同じランクまたは下位ですが、まずはITパスポートからとってみてはいかがですか。

あと本社にマニュアルを借りて社内仕様のPCを一台、いちから作ってみるのも良いかと思います。
SE経験あるなら、すぐにカンを思いだせますよ。