私は｢大丈夫｣という言葉をよく使ってしまいます。

Question

私は｢大丈夫｣という言葉をよく使ってしまいます。接客業なのですが,苦手で言葉遣いがおかしかったなと思う事が多々あります。
どうしたら上手くなりますか？

Answer 1

「大丈夫」という言葉は、便利ですが使い方が難しい言葉です。
仕事仲間を励ます先に使われるのでしたら良いのですが、自分の都合で言葉や内容をにごす時に使う「大丈夫」は、使った相手も不快に思いますし質問者様の信頼度も下がります。

苦手というのは敬語が苦手ということでしょうか？
言葉は育った環境で自然に身につくものなので、もし使った言葉を相手に指摘されたり、自分の中でどういった言い方が正しいのか不安になった時はその度にネットや本で調べましょう。
１つ１つしっかりと覚え、覚えた言葉を普段から意識して使っていくうちにおのずと身についてくると思います。
がんばってくださいね！