その施設の体制や待遇面です。 求人と違うことが多かった(ほぼ毎回) サービス残業。 資格手当がつくと言っていたのにつかなかった。 夜勤手当が何故か賞与として支給。 自分の知らないところで勝手に役職がついており、「役職ついてるけど手当出せないからごめんね」と軽く言われた。 ケアマネ試験の合格発表当日にケアマネをするよう言われ、無理なので断ると「じゃあケアマネ業務はこっちでするから名前だけ貸して」と言われた。恐怖。断ると怒鳴り散らす。 (この方々はケアマネの資格は所持していません。) 自分は介護好きなので、利用者さんが原因で退職はなかったです。 一番ひどい施設では代表が利用者の前で威張る、怒鳴る、泣かす、等の虐待行為が日常茶飯事でご家族がやんわりめに苦情を言うと「気に入らないなら別の施設に行ってかまいませんよ。それか専属のヘルパーでも雇ってください」などの言葉がありました。 遅出の出勤時、ホールに職員が無人だったので事務所を覗くと、早出と日勤であるはずの管理者と主任がタバコを吸いながら、私に対し「おはよー今日うるさいのがおらんけ(おそらく代表の事)ゆっくりしようやー」とゲラゲラ笑っていました。 管理者が仕事中に近所のお店の店員に会うために頻繁に出かけており、仕事がまわらずほんっとうに大変でした。そんな中、利用者さんが転倒したりもありました。 上司が当たり前のように携帯電話を私的に使っており、業務中にゲームをする、食事介助しながら携帯をいじるも当たり前です。 賞味期限切れの食材をもったいないからとの理由で使うように言われました(ありえない位に期限切れです) こんな施設に数年いると感覚がマヒしちゃうんですよ…。 自分はそれが恐怖でした。 そしてこんな体制の会社に対してなにもできなかった自分の無力さに苛立ちもあります。 大きなトラウマとなり、介護業界に不信感しかありません。 働きたいのに怖いです。 長々すみません。 質問者様は介護関係のお仕事でしょうか?
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1人に仕事が集中するという流れが変わらない。 全く掃除してないから、塵が積もり、手すりベタベタ、便も付いてた。 便で汚れたシーツを変えない。 レベルというより民度低い。 毎回、物品の補充をしなければならない。 あてにされ?仕事の量が増える上、他職員の使用した食器洗いや汚したトイレ掃除が毎回になり、感謝どころか別角度から嫌がらせがあり、嫌気がさした。
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