鉄道の知識があるとJRの入社には有利ですか?JRの某社の説明会に行きました。話された内容は鉄道に多少の知識がある人なら誰…

Question

鉄道の知識があるとJRの入社には有利ですか?JRの某社の説明会に行きました。話された内容は鉄道に多少の知識がある人なら誰でも知っていることばかりでした。「路線図（運行区間）はこんな感じで、車両はこれだけあり、列車はこれだけ走っている・・・」といった感じです。人事担当の人が鉄道マニアだったかもしれませんが。全て知っている話だったので、聞くに値しない内容でした。

補足

民度の低い鉄道マニアではないです。撮影のために怒号を飛ばすことはないですし、入るのが禁止されたところで撮ったこともないです。ホームで撮る場合は他の人の邪魔にならないような場所で撮っています。もっとも、私は撮りテツではないので写真を撮るのは滅多にないですが。

Answer 1

線路に携わらなったら別に路線図とかの知識は必要ないかと

Answer 2

マニアの知識はいらないってことないですが、それが有利にはならないでしょう。
全く知らなくてもたぶんいいんでしょう。

鉄道会社は、サービス業です。
そっちの知識があったほうが有利でしょう。

これから働き方改革が進み、ITCによる在宅勤務やサテライトオフィスがより進んだ場合、どう鉄道会社は安定した利益を得ることができるのか？
少子化で高齢者ばかりになる。難民や海外労働者の受け入れをしないならますます労働者が減る。通勤客が減る。
鉄道依存だとじり貧だと思っているから、エキナカとか始めているんでは？
今後ますます駅を中心とした鉄道以外の収益を確立していくか。
そういった発想を持っている人をより採用したいのでは？

運転手をあくまでも目指すのであれば、安全性をシステムではなく論理で知っているかでは？
運転手を目指すなら、元々そういうマニアックな知識ってみんな持っているんですよね。たぶん。
そしたら、それは差別化にならないですよね。
安全性の理論を知っているとかのほうが差別化になるでしょうし、鉄道に限らず使える知識でもあります。
マニアが多そうな場合は、より一般理論としての知識のほうが差別化になる気がします。

Answer 3

なまじ中途半端な知識の持ち主はいらない。必要な知識は会社が自社に合った知識を教育しますから。
それより必要なのは、鉄道会社もサービス業であることを自覚したやる気のある人柄でしょう。
(鉄道趣味を拒否するものではありません)

Answer 4

だいたい他の方々が言う通りです。
鉄道会社はサービス業、つまり接客業です。
もちろん鉄道の知識は必要ですが、人当たりや言葉遣い、印象、知識、想像力、反応など接客・サービス業に必要スキルがあるかどうかを面接で見極められます。
あなたが行った説明会にいた他の就職希望者、そしてあなたが普段見る鉄道会社の社員のほとんどが鉄道マニアには見えませんよね？鉄道会社で働く女性社員にマニア知識があるとも思えません。しかし、窓口で働く社員はキップの知識や接客スキルは高いですよね。

面接ではマニアな内容はあまり聞かれません。もしもＪＲであれば基礎的なことや会社概要を質問されます。小論文や作文でも鉄道の知識を問われるわけではなく、自身がどのように捉えてどのように考えて文章表現ができるかが問われます。