アパレル販売についてなんですが…… 暇な時、販売員は何すればいいんですか?? よかったら、入って最初の頃のエピソード…

Question

アパレル販売についてなんですが……
暇な時、販売員は何すればいいんですか??
よかったら、入って最初の頃のエピソードを教えて下さいf^_^;

補足

あと服を勧めるさいの特徴などの勉強はどうやってしてきましたか??

Answer 1

洋服のたたみ直しなどしながら、コーディネートを考えていました。もちろん他にやるべきことがあればそちらを優先していましたが（掃除など）。そうすれば、接客にも役立ちますし。ちなみに接客のノウハウは、私は他店に行ったときにスタッフが言う台詞をパクったり、自分がされて（言われて）嫌な事、例えばしつこい接客をしないとかそういうのを学びました。しつこくしないけれど、つかず離れず。お客様がどうしたいのか、考えながら動いていました。質問者さんのキャラクターを活かして、顧客ゲット！頑張って下さい。

Answer 2

洋服をたたみなおしたり、店内の清掃をしたり。
販売員がぼーっとしているお店にはお客様は入ってこないもの。
なるべく忙しくしてる（ふり）をしてた方がいいですよ～。

商品の洗濯表示をチェックするのもお勧め。
その商品が洗えるか、クリーニングなのかなどを知っておくと、お客様にアドバイスできます。

周囲に他のブランドがあるなら、他ブランドのディスプレイをチェックしておきましょう。
もし、その商品が売れているようなら、参考になりますしね。

Answer 3

私のぉ店では暇な時は店間(他店に商品を送ること)をしたり､接客のﾛｰﾙﾌﾟﾚｲﾝｸﾞを行ぃます♪
あとは、商品のｽﾄｯｸ整理をしたり軽くﾐｰﾃｨﾝｸﾞをしたりしていますね!
販売員はただ接客するだけでなくやることがあるので暇な時間も有効に使えると思います｡

商品の勉強については､雑誌を見たり先輩に聞いたり､私のお店では商品知識ﾉｰﾄという物を作り重点商品1つ1つの特徴や着用時のﾒﾘｯﾄやﾃﾞﾒﾘｯﾄなどを書き情報を共有しあっています｡→これをすることによｯて簡単に覚ぇることが出来ます♪ｵｽｽﾒですね！

Answer 4

お客様がいない時は服をたたみ直したり声だし（いらっしゃいませなど）や洋服にタグをつけたり服をプレスにもっていったりしました。お客様がいない時の方が意外と忙しかったりします。優しい店員さんのいるお店がいいですよね。やはり女性が多い職業ですので陰口などいじわるな方もいますので負けないで頑張って下さい。私も入ったばかりの頃は嫌な人に嫌みをいわれたりもしましたが負けず嫌いなので乗り切れました。そしてそのお店の服を安く変えたり同じビルの中に友達ができたりして毎日楽しかったです。