公共料金でコンビニでも支払える物を銀行に払いに行くと行員の方も｢コンビニでも支払えるのに銀行に払いに来ないで｣と思ったり…

Question

公共料金でコンビニでも支払える物を銀行に払いに行くと行員の方も｢コンビニでも支払えるのに銀行に払いに来ないで｣と思ったりするのでしょうか?よくネット上でコンビニ店員が公共料金を払いに来る客を嫌がる記事を見かけますが、その逆もあるのでしょうか?

Answer 1

Q1 公共料金でコンビニでも支払える物を銀行に払いに行くと行員の方も｢コンビニでも支払えるのに銀行に払いに来ないで｣と思ったりするのでしょうか?
A1 窓口の職員だと「来ないで」などと思うことはほとんどありません。
単なる作業ですから。

Q2 よくネット上でコンビニ店員が公共料金を払いに来る客を嫌がる記事を見かけますが、その逆もあるのでしょうか?
A2 コンビニではバイトの入れ替わりも多く、レジの現金が合わないことがあると店長が自腹を切ることも多いようです。扱う金額の%で手数料が入るのではなく、件数で手数料が決まっているので、収入が少ないのにリスクが大きい作業なのです。
銀行の窓口だと手数料面ではほとんど赤字ですけどね。

せいぜい思うとしたら「ああ、この人は口座引き落としができない人なのかな」というぐらいです。