先日、銀行の住宅ローンの相談で、りそな銀行に行ったところ、残念ですが対応がひどいひどい。たまたまかと思い別の支店にも行き…

Question

先日、銀行の住宅ローンの相談で、りそな銀行に行ったところ、残念ですが対応がひどいひどい。たまたまかと思い別の支店にも行きましたが同様でした。やる気がないというか、素人対応というか・・。翌日に三井住友信託銀行に行きましたが、こちらは素晴らしい！三井住友銀行も同様に対応は良い。
メガバンクでありながら、この対応の差はなんなんでしょうかね？
大学生の就活人気ではどうなのかな？

Answer 1

りそなは全体的にひどいですね、態度も悪いし。
紹介したお客様も、せっかく紹介してくれたけど
担当頼りなさ過ぎやから止めとくって言われた
事があります。
うちの地域では地銀や信金のローン担当者の方が
しっかりしているので、最近は地銀や信金にばかり
持ち込んでいます。
三井住友信託もローン付けしましたがしっかり
してましたね。