住宅営業マンの皆さま。 今かなりスランプなので、少しお付き合いしてもらえると助かります。 私は、数年間不動産事務…

Question

住宅営業マンの皆さま。
今かなりスランプなので、少しお付き合いしてもらえると助かります。

私は、数年間不動産事務をしていて、某工務店の住宅営業職に転職して半年ちょっと経ちます。自分で言うのもなんですが、最初はかなり期待されていて、将来はこの会社になくてはならない人物になるだろうなどと言われていました。営業は初めてですが、根性・ガッツがある、真面目、一所懸命、女性なので主婦からの支持も得られるだろう･･･など。

ところが、入社して２ヶ月で契約が決まっていたお客様に断られたのを皮切りに、毎月の様に契約日が決まっている状態からの断りが続き、ここ２ヶ月は商談できるお客様がほとんどいない状態を維持する有り様です。

メンタルはかなり強い方だと思っていましたが、流石に半年で契約ゼロですから、もうこの先契約が取れるイメージすらわかず、毎日が針のむしろ状態です。

初回面談が命ですから、そこに力を入れようにも、毎日の雑事が多く、営業活動すらできない状況です。

雑事とは例えば、ほぼ月一で開催される見学会のポスティング、家具の搬入、小物のセッティング、地鎮祭、お引渡しセレモニー、休日は毎日展示場へ行くので、打ち合わせのお客様のお茶だし、70坪の展示場の掃除機かけ、雑巾がけ、季節の飾り付け、お客様の子守り(2時間以上ノンストップです)、多忙な先輩達に頼まれた事務作業･･･で、定時はあっという間にすぎて、自分の仕事に取りかかれるのは19時以降というのも珍しくはありません。それでも家族を犠牲にして、21時22時まで電話をしたり手紙を書いたりとド根性でこなしてますが、なかなか次回に繋がらず先が見えない泥沼状態になっています。

上司は忙しくなかなか相談もできないですが、この前、夫からも家事の負担が辛いと言われ板挟み状態で少し上司に漏らしてしまいました。答えは「私は家庭にも持ち込んで仕事をしていた(私もしてます)、ご主人は辛いというが、仕事をして家事をするなどは女性なら誰でもやっていること(確かに正社員で働きながら家事も育児も担う女性は多いですが、たくさんの事を同時にこなすのがにがてなこなすのが苦手な男性にはかなり辛いのではないか)、初回面談の練習あるのみ(その通りです。録音して車で流すなど、努力はしてますが、不足と言われたらその通りだと思います)」

自分では、プライベートも家庭も全て投げ打って精進しているつもりですが、努力が足りないのか、努力が的はずれなのか･･･

すみません、何が聞きたいのか意味不明ですが、住宅営業マンとは、これほどまでに雑事が多いものなのでしょうか。
営業訪問や電話なども出来ないほど、どの会社も忙しいのでしょうか。
しかし、契約がない私は建築中物件がないので暇と思われ、雑事はすべて担っている状況です。
最近では、初回面談もお子さん連れのお客様が多く、子供がぐずってそそくさ終わるパターンが多いですが、私の時は誰も子守してくれないのに、先輩営業マンの子守ばかりしていて泣けてきます･･･
女性だから子守は苦にならないと、むしろ楽しんでいると思われているのでしょうか。

Answer 1

住宅営業やってまーす♪
自分は去年9月から入社しました。
やはり半年はとれませんでしたよ。やはり契約とれないと雑務ばかりですし接客は契約とれてるかたが中心ですから尚更契約とれるイメージがわきません。
しかし半年が過ぎて突然！毎月一棟契約とれてます。契約とるとまわりの対応も変わり雑務が減り仕事もしやすくなりました。
焦らないでください。これからの時期は年末に近づくほど厳しくなるそうです。必ず努力は報われます(￣∇￣)

Answer 2

「営業 辛い 辞めたい ！ 営業 セールス マニュアル 断られても落ち込まない自分になるための メンタル改善トレーニング」が役立ちました。

のおかげでよい営業成績をコンスタントに出せるようになりました。

紹介くださった三田さんには本当に感謝しています。