派遣で働いている雇用会社にハローワークに提出する個人情報を書いた書類を紛失されました。半年間も会社から連絡もなく、半年経…

Question

派遣で働いている雇用会社にハローワークに提出する個人情報を書いた書類を紛失されました。半年間も会社から連絡もなく、半年経ちましたが謝罪もありません。このような場合は会社を訴える事や、労働基準局などに報告して会社を注意してもらう事は出来るのでしょうか？
その他にも保険証の発行に遅れが出ても会社から連絡もありません。
また新しく書類をとりにきてほしいとお願いしましたが行く用事がないから書留で送れと言われました。
メールで送り先を送ると言われましたが全く返信ありません。
生活消費センターに相談した方がいいのでしょうか？

Answer 1

＞派遣で働いている雇用会社
派遣元会社ですかね？派遣社員の直接の雇用主は派遣元会社なので、おそらくそうだと仮定します。「個人情報を書いた書類」というのがどのような物か分かりませんが、雇用保険関係にしてもさかのぼりは十分出来ますので、訴える以前にハロワでさっさと手続きをされたら良いのではないかと思います。

保険証の発行というのが健康保険の場合、雇用が多い時期なら事務センターの処理がなかなか追いつかなくて届を出されてから2週間以上かかる場合もありますよ。でもこちらもさかのぼって加入は出来ますので、遅れても特に問題はないかと。その間病院などは「手続き中です」と待って頂くしかありませんけどね。

書留の件も、正直申し上げて「相手（派遣営業担当）にも都合がある」としか言えません。メールの件もそうかもしれませんが。営業担当さんもどうせ外回りをするなら、数カ所まとめて回った方が効率的ですよね。ですから私が以前お世話になった事がある派遣会社の営業担当さんは「急ぎなら電話連絡で、それ以外はメールかFAXで」という事でした。仕事に慣れた頃にはあまり派遣先には来ていなかったですね。
この辺りは個人間の問題でもあるかと思います。