ムッとしたら態度に出てしまう…

Question

ムッとしたら態度に出てしまう…私は医療器具販売の営業事務をしています。4人の男性営業担当の補助をしています。
そのうちの一人（Aさん）と馬が合いません。その事で相談です。私は4人の営業の雑務や補助をしているのにも関わらずAさんは仕事を依頼してきたら今すぐやってと言います。本当に急ぎなら仕方ないのですが、毎回の事なので「前もって言って下さい」と何度かAさんに言いました。しかし変わる様子も一向にありません。我社の当日出荷は3時までの注文と決まりがあるのに平気で集荷の30分前の5時頃に今から荷物出してと無理を言う事も多々あります。出荷工場にお願いするのは事務の私であって、決まって工場の人々に嫌味を言われます。急で已むを得ない事ならまだしも平気で当たり前のように言ってくる決まりを守らないAさんがイヤになりました。結局は営業＞事務の立場なので彼の言う通りにするしかありません。他の営業さんがたまに無理を言ってきても笑顔で対応できるのですが、Aさんに言われると毎度のことでムッと態度に出てしまいます。他の営業さんとは日常会話はしますが、Aさんとは必要以上会話はしません。彼も自分が私に嫌われている事は多分気付いてます。

大人気ない自分も分かっていますがこのままでも良いのでしょうか？言われた事はきちんとしているので仕事にも支障はありません。無理してAさんと仲良くする必要はないですよね。彼と私の個人的な不仲であって周りは特に気付いていないようです。

Aさんは人によって態度を変えるので評判は良くないです。

Answer 1

会社なので無理して仲良くする必要はありません。
仕事をしていれば、気の合う人もいれば気の合わない人もいますからね。これは仕方ないです。

Ａさんの行動で工場の人にお願いして、嫌味を言われるのも嫌ですよね。
なんで私がお願いしなくちゃいけないんだろう…何で嫌味を言われなくちゃいけないんだろう…って思いますよね。

私だったら「急ぎの仕事は他にもあるので具体的に何時までですか？」と確認します。
また工場の発注に関しては上司に相談して、社内で徹底してもらうしかないですよね。
もしくは営業ミーティングとかに言ってもらう。ミーティングの際に自分で発言する。

＞他の営業さんがたまに無理を言ってきても笑顔で対応できるのですが、Aさんに言われると毎度のことでムッと態度に出てしまいます。

Ａさんに限らず、全ての事を営業マンが統一して行ってくれないと事務として困るとハッキリ言いましょう。
もしくは３時までの注文の決まりがあるのであれば、２時半になったら営業に確認をするようにしてみてはいかがでしょうか？

恐らくＡサンは傲慢かつプライドは高そうな感じがするので、
女性事務員に対して「やって当たり前」の観念を持っていると思います。
そういう人には先手を打つのが良いでしょう。

なるべくＡさんの神経を逆なでしないように、「今２時半ですが発注ありますか？」と聞いておいて、
さらに「２時50分になりましたが大丈夫ですか？」と念押しして確認してみましょう。

口を利くのもイヤかもしれませんが、貴方も給料を貰っている以上、仕事のプロです。
めげないで根気よく、そして地道に頑張ってみてください。