BPO（Business Process Outsourcing）に実績があるということは外部に発注しまくっているという…

Question

BPO（Business Process Outsourcing）に実績があるということは外部に発注しまくっているということですか。それとも外部からの発注をがんがん受けて自社で請け負っているということですか。
関連URL：http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12148614312

Answer 1

BPO企業は、官公庁、金融機関、メーカー、IT等の企業のデータ処理、コールセンターの受発注業務を請け負う企業です。ＢＰＯ企業は、発注する企業にとって都合の良い存在です。ＢＰＯ企業の正社員は、営業と実際業務を請け負った業務責任者、ＳＶ、サブＳＶ、非正規の派遣・アルバイト・パートで仕事を回しています。
ＢＰＯ企業は、正社員でも、給与が低く抑えられている典型的なブラックな企業です。