宅配便をよく利用しますが、クレームを入れるのはよほど対応が悪い時しかしません。 また顔を合わせることが分かっているので、利用者としても何となく気まずいので。 ですので、クレームが入るということはそちらにも何か原因があったと思います。 利用者としては、気持ち良く挨拶をしてくれる配達員さんは感じが良いなと思いますのでその辺を見直してみてはいがでしょうか?
転勤を希望すればどうですか?
上に黙っていて2次3次のクレーム問題になる方が困るのでは? 自分に非がないなら些細なことでも上に伝えておくべきです。 身に覚えがあるなら・・・上にやっぱり伝えるべき
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