商工観光課の主な仕事の内容、地方都市(田舎)の 商工観光課の課題って何でしょうか？質問がザックリな内容なので、一般的な…

Question

商工観光課の主な仕事の内容、地方都市(田舎)の
商工観光課の課題って何でしょうか？質問がザックリな内容なので、一般的なお答え、ザックリしたお答えで結構です、教えて下さい。

Answer 1

oshietekudasaizouさん

そんな名前もみんな違うと思いますが、
観光に関する部署で市役所内の課ということで言うと、

そもそも役人は広報の専門家でもなんでもないので、
エリア内の魅力を発信していけと言われても何をどうしていいかがわからないという点でしょう。

地元採用者なら少しだけは地元のこと知ってたりはするでしょうが、
まぁ合併でエリアの大きくなってる行政区の中のすべてを知ってる人なんていません。
なので、いろいろ調べて行ったりしてそのエリアに詳しくなっていく。
ここまではみんな進めていくことだと思います。

問題はその先の情報発信や、行政の方針、地元の人たちの考え。
こういったいろいろな点で問題を抱えるかと思います。

HPやフェイスブックなどを通して情報発信しなさいと言うことは簡単なんですが、何をどう発信したらいいの？ってことは専門家ではない彼らは何となく模索しながらやるしかなく、ホームページも製作業者に言われるがままのレイアウトに多少の要望を加えて完成させるくらいしかできなかったりします。

行政の方針だって、エリア内のどういう魅力をメインの観光資源として売り出したいのかという方針を上が出してきて押し付けてきて部署内の意見が割れることもあれば、やるしかないとみんなで動いても、実際の地元の人はそれを魅力だとか観光資源だとかと感じてくれていなかったりすることもあったり、観光資源でもないものを売り込めと地元有力者の作ってる製品を押し付けられたりすることもあります。

こういう、いろんな人たちの思惑によって翻弄されるド素人集団というのが、観光課という部署の苦労ではないかなと思います。

後は、どこの地域も地域最大の祭りみたいなのの準備に忙殺されるということもあると思います。

なので多くの観光課って、動くという部分では良く頑張っているし、いろんな祭りなどの事情に応じて警察や建設課などのいろんな部署との協議、民間団体との協議などを重ねるから、行動してるという点では結構忙しく頑張っている部署だと思います。

ざっくりした概要のイメージだとそんな仕事や課題のイメージですね。