医療事務はどれくらいで完璧になるべき？ 以前あるクリニックで医療事務をしていました。きちんとした研修もないですし、…

Question

医療事務はどれくらいで完璧になるべき？

以前あるクリニックで医療事務をしていました。きちんとした研修もないですし、また正直頭の回転が遅い方なので、仕事のミスがなくなり、ほぼ完ぺきになるまで3年以上かかりました。
その後別のクリニックに転職したのですが、私より半年前に入った若い事務の子が、少し対応を間違えただけで先輩や看護師に責められていました。
私からしたら半年にしては立派に仕事をしていると思います。
一般的に医療事務はどれくらいで一人前になれる(なるべき)なんでしょうか。
診療科やクリニックによって難易度は違いますが、経験者でも半年では難しくありませんか？

Answer 1

半年では難しいと思います。

一通りとなれば、私は2年は十分必要だと感じますね。
ただ覚える事はたくさんありますし、都度対応が違ってくるのでいつまで経っても勉強あるのみですよね。

Answer 2

さあ…経験者なら半年でも受付窓口位はできる様になると思いますよ。完ぺきという事はレセプト業務も含めて完璧にだったら１年はかかると思いますけどね、早い人でも…普通なら３年かかると思いますよ。

Answer 3

個人差がありますからね…。
私は整形外科の診療所で勤続11年目ですが、最初一通りこなせるようになったのは、少なくとも半年はかかった気がしますね。

ただ11年目の今でも、私は完璧だとは正直言えないです。
やっぱりミスはたまにしてしまいますし、あまり出てこない算定や書類の処理は、分からなくて先輩に頼ってしまいます＞＜
(事務は７人、私は上から３番目)

忙しい日は、１日300人以上来院 されますし、かなりバタバタで焦ってしまったり、クレーム等の対応だったり…。
臨機応変には対応出来てたり出来てなかったり…。
まだまだ未熟です＞＜

職場の人間関係は良好なので、仕事自体は辛くないですが(^^)