飲食店でのクレーム 大阪で飲食店を営んでおります。 先日、お客様にワインをこぼしてしまいました。

Question

飲食店でのクレーム
大阪で飲食店を営んでおります。

先日、お客様にワインをこぼしてしまいました。クリーニング代とタクシー代（ご自宅まで汚れた服で帰るのが恥ずかしいとの事）をお支払いする事で話が付きましたが、後日連絡があり、クリーニングでは落ちないとの事です。

衣服はスカートと上着で15万円
マドモアゼル？というお店でオーダーメイドで作ったフランス製のシルクだそうです。
大阪のお店だそうですが、すでにつぶれており、職人さんが九州に今はいる？との事です。

賠償保険をつかおうと思っておりますが、不安で仕方がありません。

来週に会いに行く事となっております。

こういったケースの判例などわかるかたいらっしゃいますでしょうか。
宜しくお願い致します。

Answer 1

通常は時価で計算します。