ジャパネットタカタのコールセンターのパートに応募しようと思っています。 実際に働いた経験のある方、研修の時間帯や日数、…

Question

ジャパネットタカタのコールセンターのパートに応募しようと思っています。
実際に働いた経験のある方、研修の時間帯や日数、具体的にどういう事をするのか教えてください。
結構、きびしいとも聞きました。
ありのままを教えてください。

Answer 1

研修は日中だと１０日間ぐらい。夕方からの研修コースもあって、夕方を希望すると１回あたりの時間が短いため、もっと日数が必要です。

修了試験があり、それに合格しないと実務に就けません。何度か修了試験を受けることは出来ますが、一定期間以内に合格出来なければ、退職させられてしまいます（このため、最初のみ契約期間が短いです）。

内容は、電話対応の方法、PC画面の操作方法、商品知識等の勉強です。コールセンターの経験があれば、そう難しくありません。

安価の託児所もあるため（土日祝のみ）子育て世代の方は長く続いている方が多いようです。