時間貸し駐車場について質問です 営業時間が朝8時～夜0時の駐車場があるとして、その営業時間外に車を止める事はＯＫな…

Question

時間貸し駐車場について質問です

営業時間が朝8時～夜0時の駐車場があるとして、その営業時間外に車を止める事はＯＫなのでしょうか？

私は北海道のある駐車場でアルバイトをしています。提携している近所の店舗にはチケットをまとめて売っていて、そのお店を利用した方は駐車券とチケットを交換して無料になるシステムなのですが、先日、7時半に来られた方に｢何故誰も従業員がいないんだ。駐車券を渡さないそっちが悪いから無料にしろ。それが嫌なら駐車場は営業時間外は入口を閉めておけ。｣という風に30分程怒鳴られて非常に嫌な気分になりました。
うちは月極のお客さんがたくさんいるので、出入口を閉めるという事は難しいのです。次に同じような事があった時にはどうすればいいのでしょう？

Answer 1

利用規約を見易い位置に掲示しておきましょう。あるいは、営業時間外の取扱いについて案内チラシ等を配っておくとトラブル回避につながります。何事も、事前に連絡しておくことです。

Answer 2

駐車場が営業時間外であるにもかかわらず、出入口が開いていて自由に出入りできる状況では、営業時間外の駐車を黙認していると都合のよい解釈されてしまうおそれがあります。

それを回避するには、営業時間外は施錠して月極利用者にのみ鍵を渡すか、あるいは駐車場を自動化して発券精算機を取り付け、月極利用者には定期券を発行するくらいしか方法がありません。

Answer 3

提携ってだけで店舗の専用の駐車場じゃないないんだから、一般利用者もあって当然でない？
駐車場の運営会社か管理会社に報告して対応を教えてもらうほかないでしょ。ここでの答えなど何も役に立たんよ。

Answer 4

その人の言い分だと、スーパーの営業時間外でも物を売れと同じ。

営業時間外だと言えば良いだけでしょ。
下のjirokichidaはコインだけの為の回答ですので、信じてはいけませんよ