解決済み
アウトバウンド系のコールセンターにいましたが、2時間に1回 10分くらいの休憩があります。 このときに、外の空気を吸ってリフレッシュするようにしていました。 あと、休日は家でリラックスするか、趣味に没頭するのがおすすめです。 あと、電話営業をされて、否定されたときでも、 お客様がその商品がいらないのであって、自分自身が否定された訳ではないと考えるようにしていました。 一日に何十人、時には何百人も電話営業していれば、いろんな人にあたるので、そんなときは、流すことも大切です。 ご参考になれば、幸いです。
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