バイトでのミスについて質問があります。 コンビニでバイトをしてます。 今日クリーニングのお客様が来て、受け取り予定日…

Question

バイトでのミスについて質問があります。
コンビニでバイトをしてます。
今日クリーニングのお客様が来て、受け取り予定日を書くときにカレンダーを見間違えて1日早い日にちを記入してお客様控えを渡してしまいました…
このままだとお客様は実際に届く日より1日早く受け取りに来られますよね…
それとクリーニングと一緒に入れた紙(業者控え？)も日にちに間違えがあると大変な事になりますよね…？
この場合お店の信用に関わりますよね… 店長がクレームを受けてしまうのを想像したら胸が苦しいです…バイトの私に何か責任が取れるとしたら何をすれば良いでしょうか…
私がしたミスがどれ程のものか教えていただきたいです。
頭が真っ白で文章がおかしいですが回答よろしくお願いします。

Answer 1

自分の犯したミスで上司が謝るのを想像するのはつらいですね。

まずは店長さんに正直に、自分がしてしまった事、その時の状況を正確に伝えて謝りましょう。これが正確に伝わっていないとお客様が来店されたときにさらに大きいトラブルになりかねません。
自分が犯してしまったミスを反省していればそこはしっかりと出来ると思います。

お客様に渡してしまった受け渡しの予定日の次の日以降にお客様が取りに来られたら結果オーライですね。
こういう事はお店では年に何度かあると思うので店長さんもあー やっちゃたかあ ぐらいだと思います。

店長さんにしっかりとお詫びをしておきましょう。

やっちゃたモノはしようがないですし、あんまり弱気になりすぎるとまたミスを呼んでしまうので切り替えましょう！！
失敗から色々な事を学べると思うので同じ事しないように元気に頑張りましょう！