医療事務の仕事をはじめて3か月目。20代です。 クリニック受付ですが、慣れずに毎日注意を受け、 情けなくて仕方ないで…

Question

医療事務の仕事をはじめて3か月目。20代です。
クリニック受付ですが、慣れずに毎日注意を受け、
情けなくて仕方ないです。
あとから入った後輩に抜かされる始末。
メモを取ったりしてるのですが。。
毎日辛いです。
励ましの言葉いただけませんか(>＿<

Answer 1

最初は誰もが通る道だと思います(^^)
覚える速さ、慣れる速さは個人差もありますから、後から入った人が進んで行く場合もあると思います。

私も最初は、沢山怒られました。同期もいませんし、泣いたこともあります(笑)
でもどんなに辛くても、この内定を頂く前に６ヵ所不合格になって、やっと決まった職場だったので、『意地でも辞めない！』って頑張りました。
で、今は同じ職場で勤続11年目になります(^^)
私も１年後輩に先越されたこともありますし、1人でそつなくこなせるようになるまで半年以上、レセプトに関しては１、２年はかかりました(笑)
今でも、あまりないケースがあると『？』てなります(笑)
私は11年目ですが、上から３番目です。事務は７人います。未だにわからなかったり、心配なことは先輩に確認・相談します。逆に先輩も私に確認してきたりすることもあります。
どんなにベテランでもミスする時はあります。まだ３カ月なら、ミスはして当たり前です。仕事は慣れるまでが大変ですから、ミスしたら次からは同じミスをしないように気をつけて、また覚える…の繰り返し。
しっかり注意してくれる先輩なら、まだいいですよ(^^)
たまに注意すらしないで放置する人もいるらしいですから。

私は最初こそ本当に辛かったですが、厳しく指導して貰えたから、今仕事をある程度こなせるようになったと思っています(^^)
人間関係も良好で、お給料も医療事務にしては頂けてる方なので、いい環境で働けて、恵まれてるなぁって思ってます。

体調を崩す程辛かったり、あまりに仕事内容がブラックだったり、人間関係が辛かったり…があるなら無理にその医療機関にこだわらなくてもいいと思いますが…
そういったことがないなら、今を頑張って経験を積めば、後で『あの時頑張って続けて良かった』ってなると思います。

あまり思い詰め過ぎずに、頑張ってください(^^)/

Answer 2

覚えること多いですからね。でも、クリニックなら病院と違って覚えなければいけないところは、ある程度限定されるはずです。

ところで家で勉強はされていますか？
本当に仕事を覚えようとする方は、家でも大半は仕事のことしか考えないものです。ここでの努力は実を結ぶはずです。

後輩に抜かれたって焦らなくていいです。確実に覚えていきましょう。