知人から調剤薬局オープンのため、受付事務の方を探している。と紹介して貰ったのですが…

Question

知人から調剤薬局オープンのため、受付事務の方を探している。と紹介して貰ったのですが…最初の話では、接客第一で業務は慣れれば出来るから！っと言う事でした。
私はサービス業をずっとしていたので接客には自身はありましたが、
パソコンも出来ないし、医療関係の仕事も全くした事が無く不安だったので、その事も十分お話した上で、接客がしっかり出来る人が欲しい！っと言う事で、社員で採用して頂きました。
が…実際の仕事内容は、受付業務はもちろん、OTCの商品管理なども全て私の仕事らしく、オープン前に受付業務もまともに教えてもらえず、オープンしました。

もちろん、出来る訳が無く、本店のスタッフさんに教えてもらいながらしているのですが、処方箋入力で薬や保険の事や、わからない事だらけです。
医療関係の事なので、下手すると命に関わる可能性もあるので怖いです。

それに加えて、OTCの商品発注。
勿論、素人の私が商品を選んで発注します！

最近、体も調子が悪く自律神経失調症と診断されました。

調剤薬局事務って未経験でここまでさせられるものなのでしょうか？

長文ですいません。

Answer 1

調剤薬局の者です。

当方では、まず基本的なパソコン操作ができなければ、採用されません。処方せんの入力は素人でも、パソコン入力自体が初心者は困ります。

＞調剤薬局事務って未経験でここまでさせられるものなのでしょうか？

普通はないと考えます。ただ、みんな最初は初心者です。最初の辛いところをがんばって乗りきれば、あとは繰り返し作業になります。

3ヶ月間で覚るんだと思って、がんばってみてください。無限に覚えることがあえるわけではありません。ある程度覚えれば、仕事はできますよ。

Answer 2

明らかに、契約違反。

労基局に相談を。