市役所の非常勤、臨時職員について。 私は市役所の非常勤で、国民健康保険課で働いています。週３～４の勤務です。それまでは…

Question

市役所の非常勤、臨時職員について。
私は市役所の非常勤で、国民健康保険課で働いています。週３～４の勤務です。それまでは普通に３社ほどの民間企業で事務経験があり、凄い優秀というわけではないですが人並みに仕事は出来ていたと思います。ですが、いまの国民健康保険課の仕事は、とても難しく感じます。書類整理、片付けや雑用、エクセル入力は普通に出来ますが、資格の仕組みとか、処理パターンが何種類もあり、理解するのが大変です。あれ？私、こんなに理解力のない人間だった？と落ち込んでます。

市役所で勤務経験ある方、すぐに理解できましたか？
アドバイスなども頂ければ助かります。

Answer 1

市役所では無く、県の臨時を一年間していました。

役所の仕事というのはも都度の法律により内容が変わります。
それにより適用範囲や適用期間が異なります。
よって時系列的に覚えていかないと、こんがらがります。

とは言っても、臨時がそこまで覚える必用も時間も無いのが現実です。
結局、覚えていないうちに終了してしまいました。
そんな物では・・・。

臨時は、良くも悪くも「みそっかすです」
部分的に覚えるしか無いと思います。

Answer 2

私も市役所に入って最初に配属されたのが、国保・後期高齢を所管する課でした。

質問者様のおっしゃるとおり、健康保険制度は複雑で、保険料の算出の仕方や還付するお金の計算など、当時の私はさっぱりわからず、職場の先輩方に聞きまくってました。一度教えてもらったことは、すかさずメモをして覚えるようにしました。また、後でそのメモを清書・整理して、復習みたいなこともしました。

そんなことで半年ほどやってると、少しずつ分かってきたような気がして、それが自信につながるようになりました。そして、何も一から十まで全て把握する必要はないのです。分からないことがあれば、先輩に聞いて教えてもらえば良いワケですし。(私はたまたま、気さくに聞けて優しく教えてくれる良い先輩に恵まれました。)また、自分の担当ではない業務にあたった時は、担当の人にさっさと渡してしまうのも大切です。

保険についてなーんにも知らなかった自分が、一年もたつ頃には一通りの業務が何となくできるようになりましたので、質問者様も大丈夫じゃないでしょうか。(非常勤や臨時さんだと、一つの職場に長くいらっしゃる事は少ないかもですが…)

アドバイスになってないかもしれませんね。スミマセン。

日々の業務がんばって下さい。