接客業に向いているのは社交的な性格ですか？ 以前私はバイトでしたが接客をしていました。

Question

接客業に向いているのは社交的な性格ですか？

以前私はバイトでしたが接客をしていました。

その時は誰に対しても優しく接することができたのですが、今の仕事をしていて性格が歪んできた気がします。

私は接客業のが向いているのでしょうか？しかし社交的ではないんです。

Answer 1

社交的でないと接客業をしてはいけない、ということはないですよ。
質問者さまが、ご自分では社交的ではないと思われていたとしても、どなたに対してもやさしく接することのできる方なら、
そういう人を求めている接客業・サービス業の職場はたくさんあるはずです。
たとえ社交的でも、他人の気持ちを汲み取れなかったり、自己中心的だったり、気の利かない人だってたくさんいます。

友達同士での「社交的」というのは、たとえば自分から話題を振れるとか、明るくて皆の輪の中心にいるとか、そういうことかと思いますが、
仕事上での「社交的」は、そうは限らないですよね。

それに、業種が向いているかどうかより大事なことは、自分がその仕事を続けたいかどうかではないでしょうか。
たとえ「今の仕事があなたに向いているよ！」と周りの方から言われても、性格が歪んでまで続けたくはないと、きっと思われますよね。
ご自分で以前の仕事を振り返ってみたとき、今よりもよかったなとか、楽しかったな充実していたなと思えるなら
以前の接客業が向いているんだと思いますよ。

仕事ではもちろん耐えることも必要ですが、ストレスや嫌悪感を感じてまですることではないと思いますよ。

Answer 2

どうしたのですか？・・・・ちょっとお疲れモードですか？
、
言葉にこだわると、本質を見失う危険があります。
「接客」、「あいさつ」、「お声がけ」、「笑顔」、「社交」、
「いい訳」、「親切」、「やさしさ」、「説明」、「寛容」、「忍従」・・・・・
接客には、いろいろな言葉が飛び交います。
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さて、接客のプロは、幾重もの苦労を重ね、客あしらいを身につけます。
まだまだ、経験が積み重なっていないだけではないのですか？
向いているか、向いていないか、の心のシーソーは、プロでも有ること。
、
＜改善点＞
やさしさだけでは、あなたがまいってしまうことも事実。
鎧を身に着けないと、傷だらけになってしまいます。
したがって、したたかさ、あしらうことを少し訓練するのが、次ぎのステップです。
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好きなら、めげずに突き進みましょう。

Answer 3

社交的だから接客に向くとは限りませんね。

むしろ、「空気の読める人」、その「読んだ空気に応じた演技が出来る人」が
接客業に向いているのではないでしょうか？

接客、と一言でいっても内容は様々ですが、
あなたが「誰にでも優しくできた」と思うのは、相手（お客様）から求められた役割を演じきれた、
ということだと思います。

そういう意味においては、あなたは接客業に向いているのではないかと思います。