知りたい事があり管轄の年金事務所へ電話で問合せました。 これとは別で 後で知った事なのですが、何やら年金機構は電…

Question

知りたい事があり管轄の年金事務所へ電話で問合せました。

これとは別で
後で知った事なのですが、何やら年金機構は電話での問い合わせを勝手に録音していたらしく問題になった模様。

私の電話内容も録音されている可能性があるかもしれませんよね…？
録音まではしてないとしても、どんな内容だったかPC記録されているか。

そういった義務の様なものはあるのでしょうか？
記録されてるならされてるで良いのですが、やはり一言教えといて欲しいものです。

Answer 1

電話対応の録音は今は当たり前ですよ。
「録音させていただきます」と言う場合もありますが、録音されて困る内容は話さなければ良いですよね？

電話では無く、直接会って話す事が1番安全だと思いますよ。