教えて!しごとの先生
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  • 解決済み

身に覚えのないPAYPALからの請求が連続して6件ありました。

身に覚えのないPAYPALからの請求が連続して6件ありました。さっそくPAYPALに電話して、聞くと 私の使用しているパソコン以外からの使用履歴があったとのことで パスワードを変更するようになどのアドバイスとともに その取引を取消してもらいました。 クレジットカード会社のほうの請求が取り消されるのは 会社にもよるけれども、1週間から2週間ほどかかると言われました。 いま、1週間ほどたったのですが、カード会社の明細を見ると 一件だけが取り消されていて、残りの5件はまだ生きている状態でした。 一気に処理をしていただいたのに、カード会社のほうは こんな風に、バラバラで処理って行われるのでしょうか。 他の5件も、そのうち処理されるのかな?と心配です。 PAYPALにもう一度電話して聞いてみようかな?と 思いましたが、画面上では、全て処理が済んでおり、ちゃんと処理はしてくれたんだろうなと 思います。 かといって、カード会社のほうに聞いても、カード会社のほうも ただ単に、きた情報を処理しているだけですから、分からないですよね。 私と同じような経験された方、いらっしゃいますか?

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回答(1件)

  • ベストアンサー

    問い合わせるとしたらカード会社。 遠慮せずに聞いたら良い。 カード決済日をまたいでるものが,未処理になているのかもしれないけれど,確かめないと分からない。

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