コールセンターの派遣を辞めたいです。 2ヶ月前、 ●交通費込み ⚫︎10:00〜18:00 10:00〜20…

Question

コールセンターの派遣を辞めたいです。

2ヶ月前、
●交通費込み
⚫︎10:00〜18:00
10:00〜20:00
11:00〜20:00
このうちの好きな時間帯決められる
⚫︎徐々に仕事を増やす
という話を伺い、カスタマーセンターのコールセンターを始めました。

しかし、二カ月経ってもずーっと同じ
折り返しをお願いする仕事だけで、一向に
何も教わらず、聞いても「折り返し頼んで」と言われ、何も教えてくれません。

また、勤務時間も11:00〜18:00と決められ
交通費も出ないです。一時間半タダ働きです。

話と違うし、仕事も受電率をあげるための
作業を6時間ずっとやり、スキルアップにもつながらなそうなため、今すぐ辞めたいです…。

一応一ヶ月前に辞職届出す約束なため、
辞めるという話はしていますが、
もう今すぐ辞めたいです…。

辞めることは可能でしょうか。
もう今月のシフトの給料もいらないので…。

Answer 1

早急に辞めた方がいいです。
私は昔、電話営業の社員をやっており、
バイトを使ってた立場です。

まず、いつかは辞めると言うだろうと思って
採用してるこちらの腹から始まります。
いなくなるの前提なんです。

何故かと言うと、電話の上手な機械が
こちらとしては欲しいんですね？

でも扱うのは人間。
下手なら重要な時間に入って欲しくないし、
こちらの経営の思う様なシフトに入って
欲しい。

だから、いい条件を掲げて
取り敢えずは仕事について貰う事を考えます。

その内、他にこんな楽で時給も悪くなくて
雨風に打たれなくて、いいでしょ？と
作業の単調さを誤魔化す為に刷り込みます。

が、やはりつまらんとか気づく訳です。
人間ですから。

不満が出て来始めた人間は、そろそろ辞めるなとこちらは思うので、粗末に扱い始めます。
時間希望を表はお願いする形で、裏では
完全シカト。

もうこの辺りでは、募集かければ人は来るから
いいさくらい思ってます。

何もスキルの面倒は見ずに、使い捨て前提
なんです。人より使い捨てホッカイロの方が
尊重してるかも。

基本、バックれでいいと思いますよ。
後は田舎の実家の母が、脳梗塞で倒れて
急遽、世話しなきゃあかんとか
超大嘘で即辞め。

辞職届けは、求人媒体に載せる時間稼ぎが
したいのと、必要人数足りないと
機会損失を生むから、の会社都合。

会社は都合のみで、人間を使う癖に
従業員は自分の都合で、会社辞めちゃ
いけないのかよと、実にwinwinではない
就業形態です。

僕はエコの電話営業で、受電ではなく、
そこの主任でしたが、当時はバイト一人
辞めても泣いてしまう性格で、

電話…業界は、そういうサイクルがあるなと
思いました。鬱病になる女の子、僕も
成績いい人には、飯を奢ったりするけど、
仕事に来るのが、嫌になって泣いてしまう
女の子。

喫茶店で泣かれると、僕が別れ話した
みたいです…。

子供の生活の為にやっと来た主婦。
いずれも最初は、意気揚々とやるのですが、
段々闇に飲まれます。例外なくです。

僕もエコ商材は訪問販売の会社に移動して
そこは辞めました。

ただコールセンターに来る人は
下記に当てはまる気がします。

1.どんな仕事でも、選べるというスキルは
ない。またはブランクでもあるのか、
自信がない。

2.パート勤務の主婦よりは、お金に困ってる。
主人の給料に5万たせればとかのレベルでは
ない。

3.家事の事はしっかり出来て、空いた時間に
ちょっと収入良く。と考えた。

4.それぐらいなら、自分にも出来るかもと
安易な気持ちで来た。
雨風に晒されず、電話だけして、
まあまあ高収入ないしは高時給ゲット。

結婚してない若い女の子なんかは、
電話辞めた後は
概ねキャバクラの方が稼げて楽だと
キャバクラに流れる。

僕はこういうの見てきて、女の子が泣いて
社長の側近だったけど、社長のドライな
性格が嫌になって辞めました。

クリーニング屋のおばちゃんとかの方が
楽しそうに働いてるから。

僕も訪販になってから、出会いに恵まれ
4年で脱サラ出来たから、電話営業辞めて
良かったです。

こんな人をロボットみたいな扱い方する
仕事、やる必要ないですよ。働きクチが
あるならば。