職場の欠勤について質問させてください。 現在派遣社員で小規模のコールセンターに勤めています。 そこのスタッフの欠…

Question

職場の欠勤について質問させてください。

現在派遣社員で小規模のコールセンターに勤めています。
そこのスタッフの欠勤がとても多いのです。
まず、出社予定のスタッフが全員揃うことのほうが珍しく、大抵誰かは体調不良で欠勤です。
大抵欠勤は派遣のなかのだれかなのですが、その中でも欠勤常習者が数名います。
毎回理由は体調不良で、一週間で3〜4日連続で休んだりし、回復したかと思えば、また次の週に体調不良で連続欠勤します。
そのなかでも、男性の欠勤常習者は、出勤してるほうが珍しいくらい休みます。
一週間ずっと出社した時があるのか不思議なくらいです。
その複数人の欠勤がかぶることももちろん日常茶飯事で、その分スタッフの数は減るのでこちらの負担も増えます。
最近は電話が多い日が多々あり、負担もさらに増します。
そんな連続欠勤をしているのに、謝罪のメールなどは一切ありません。

それなのに、欠勤を咎める傾向があまりなく、お大事にねというだけなのです。

前に別の派遣で勤めていた所は、1日でも欠勤、むしろ早退や遅刻ですら、職場のみんなに謝罪してました。
体調管理も必要なのでそれが当たり前だとおもっていました。
でも今の職場は欠勤常習者以外にもちょいちょい腰痛などの理由で休んだり、半休をする人が多く、緩すぎではないかと感じています。
以前の職場ならあんなに休んだら恐らくクビです。しかも派遣ですし。

私の以前の職場が厳しすぎたのか、今の職場が緩すぎるのか、どちらでしょうか。

Answer 1

私の職場も派遣社員が多い職場で、広いフロアに何百人もいる大企業です。
私の所属する部だけで社員も含めて、40人ほどおりますが、常に誰か休んでいる状況です。長期休業の人も正社員ですが2人ほど…。そんな状況ですので、毎日1割にあたる4～5人が休んでいる状況です。
でも、体調不良なのですから、どうしようもないですよね。それより、PCのキーボードで英語で入力作業があったりするのに、右手の指を怪我して「キーボード扱えない」状況で出社し、仕事にならない状況にもかかわらず同じ時給で給料をもらっている人に私は腹が立ちます。仕事ができない状況ならば、長期で休んでほしいなと…。でも、その人にとっては死活問題らしく、決して休みません。
体調不良で休む人はたしかに迷惑かもしれませんが、仕事にならない状況なのに出社されるのはもっと迷惑です。
体調管理も仕事の内…たしかにおっしゃるとおりですが、私は最近事故にまきこまれて怪我をしました。人間は生身です。病気にもなるし怪我もします。
いつも万全の体調でいられるわけではないので、少し他人の体調に関しても、寛大な構えの姿勢も学んでもいいかもしれません。
まずは、自分の仕事をきっちりこなして。他人を批判するのはたやすいことですが、自分がいつ同じ境遇になるかもわからないので。
私も、仕事にならない状況で出社しているその方を「私には関係のない人だから」とあまり考えないようにすることにしております。

Answer 2

コールセンターの主任やら、
キャバクラの主任やらをやってました。

欠勤多いよね。
そいつらもうやる気ないべ。
コールセンター飽きるもん。
はたで見てても。

採用する時も、俺の所は
辞める奴、欠勤する奴の人数を見込んでた。
だから、実は会社は回ってる。

無能な奴に時給払うのも勿体無いしね。
連絡とか謝罪は個人のモラルでないかい？

疎ましく思うなら真似しなければいいよ。
基本的にやってみて思うけど、
コールセンターは一生これで食ってくスキルが
上がる訳ではないので、
事情がさほどでもない限りは、他の仕事を
お勧めしますけどね〜…