27歳女です。医療事務に転職して半年がたちました。パートで1日4時間しか働いていないせいか、なかなか完璧に仕事が覚えられ…

Question

27歳女です。医療事務に転職して半年がたちました。パートで1日4時間しか働いていないせいか、なかなか完璧に仕事が覚えられません。私のやっている仕事は診療所で、受付、会計(レセコン)、リハビリ助手です。月初のレセプトはやっていません。
常勤にいつも怒られながらも、どうすれば出来るようになれるかを考えています。
医療事務の経験のある方、是非アドバイス願います。

Answer 1

一番大切な事は今就いている仕事が好きなのかどうか、やりがいを感じているのかどうか・・・
だと思うんです。
＞どうすれば出来るようになれるかを考えています
この気持ちが大事なのではないかと思うのです。

怒られてもそこから勉強してみよう！という気持ちがあれば、ご自分の中で向上心なども出てくるのではないかと思います。それか

例えば何か職場に不満とかありませんか？
診療所の医療事務をしながら、リハビリ助手までされてるなんて大変ですね。
しんどい事もあるでしょう。
畑違いの仕事までしているのですから・・・・。
近所の診療所なんて受付業務しかしていません（患者さんもそんなに多くない様ですけれど・・・）

月のレセプト業務は大切な仕事で、提出書類が不備であると返礼といって関係機関から突っ返されます。
この仕事をしている医療事務の人は、月初めになると確認作業と共に仕事量も倍増します。
時に残業は当たり前、徹夜で提出するレセプト作業をする人もいます（大きな病院や患者さんが多い所など）

また４時間の労働ですと、相手にはアルバイトの様な感覚であなたが働いている様な感じがしているのかと・・・。
常勤の人はしんどい状況を経験しているからこそ、あなたに強く当たる人もいるのではないかと・・・思うのです。

私は仕事柄、多くの医療事務の人を見てきましたが（２０年位している人もいました）凄く勤勉で頼りになりました
（特に病院などは入院、救急患者さんなどがいる場合などはとても難解でややこしくて大変）
医師や看護師、薬剤師その他の医療関係のスタッフにわからない事を聞いてまわったり・・・。

保険点数も２年位で変わりますから、また勉強しなくてはなりません。
それなりの努力と向上心が必要になります。
医療事務のエキスパートの人って凄く頼りになる存在なのですよ。
資格が無くても働ける仕事なので、それゆえにその分熟練した医療事務の人が以外と少ないという事情があるのではないかと思います。

毎日少しでも良いですから、覚えた事をメモしながら（わからない事は聞いてみたり、調べたり）
勉強する気持ちを前向きに持ってみてはいかがでしょう。
ただこればっかりは好きでないと、続かないかも知れません。
今の仕事は自分の中でどうなんだろう？って考えてみてはどうでしょう。

エキスパートを目指してみようと考えれば、民間で医療事務の資格などもありますし、
受験してみるのも、ご自分の自信に繋がるのではないかと思います。

例えば次に同じ様な職場に行く場合、今の経験はあなたの強い味方になってくれるのではないでしょうか。
http://www.cabrain.net/mutuallink/001021.html

Answer 2

１日４時間でしょ！？
早く家に帰って、医療事務の資格でも勉強なさったらいかがですか？