会社の後輩のことで悩んでます。 保守関連の技術職として、派遣社員としてやってきておよそ半年経ちますが、まるで成長がない…

Question

会社の後輩のことで悩んでます。
保守関連の技術職として、派遣社員としてやってきておよそ半年経ちますが、まるで成長がないのです。
未経験者なので、出来ないことやわからないことがあるのは当然ですから、わからないことや疑問があるならすぐに確認や質問をするように言ってあります。
しかし後輩からアクションを起こすことが皆無に近く、こちらから促してようやく不明点などがそのままになっていることが発覚するのです。
何度も同じ注意を繰り返すのですが、翌日にはまた同じミスをする、また翌日も同じという状況で、叱責の度合いもどんどん強くなり、最近では毎日怒鳴らないといけなくなっています。

作業に出るにも資料を準備しない、過去の資料に目を通さない、持って行くべき物を確認しないなど、不備は枚挙に暇がなく、作業に立ち合ってみると作業手順を理解していないことや、ミスを放置していることすらあります。
作業後の報告書を作らせても、現場でも資料作成前も説明しているにも関わらず、作業報告の体を成さないものしか作れません。
丸一日以上かけても報告書の一枚も仕上がらないということはざらで、他の仕事が振れず、私が二名分のタスク管理をせざるを得ず、結果私の仕事が増える一方になっている状況です。

叱責はしますが、叱るだけで突き放すのではなく、何が悪いのか、どう改善すれば怒られずに済むのかはその都度言って聞かせています。
しかしまるでそれを反映せず、また同じことで怒られることを繰り返しています。同じ内容で数十分置きに注意することも度々あるのです。
本人の態度、電話応対など、普段の振る舞いなどから社会的な常識がかなり欠落しているように思うのです。
余りに酷い状態なので、本人にも危機感を持つように言っていますが改善の見込みがなく、上司や先輩にも相談をするのですが、具体的に何かをしてくれる気配もない状態です。（一部の先輩は気にはかけてくれてるのですが）

どう指導すれば改善するのかで日々悩み、また業務も逼迫していることで、最近ストレスから急激に脱毛したり体調を崩し気味になってきている有様です。

私はどうすればよいのでしょう。また、どうすれば後輩の自覚を促し、状態が改善に向かうのでしょうか。

Answer 1

一番良いのは、他の会社に研修に行かせる事です。いつもと違う人に注意などを受ける事で、自分の間違いや欠点を自覚する事が多々ありますよ？