今日は晩御飯を作るのが億劫で、最寄のすき家で持ち帰りを頼みました！ 私はやまかけおくら牛丼を頼みました。 彼氏は…

Question

今日は晩御飯を作るのが億劫で、最寄のすき家で持ち帰りを頼みました！

私はやまかけおくら牛丼を頼みました。
彼氏は明太マヨ牛丼を頼みました。

食べていると、しばらくしてお腹が痛くなってきました。
まぁ、寒いからかな、と思ってました。

でも、しばらくして気付いたんですが…私の方に輪ゴムが入っていたんですよね。
煮込まれていたらしく、色は変色してますが…
紐の形は四角で、しっかり伸びます。
長さが不十分で、恐らく破片が他に混ざっていたと思われます。

食べてしまったのかもしれないと思うと恐ろしいです。
もう食欲はなく、このまま保管しています。
写真も撮りました。

早速そのすき家に電話しようと思いました。
でもすき家は電話非公開なんですね。
それを知った私は、ホームページからお客様相談室の電話にかけました。
何十回かけても繋がらず。
恐らくこれは何十回かけても取らないんでしょうね。

でも早くクレームを報告したいです。
もうすき家は信用していなので、すき家じゃなくていいです！
すき家を叱ってくれるようなところに報告したいです！

そうでなくとも、早く報告したいのですが…どうすればいいですか？
どこに電話すればいいですか？

よかったら教えてください！

Answer 1

まぁ、消費者庁という事になりますよね…。
ただ、輪ゴムの混入で連絡するのは明らかに行きすぎですが。

お客様相談室の電話が「何日・何回かけても繋がらない」という事であれば、
消費者庁へチクるのは妥当と思います。

Answer 2

異物混入で、最寄りの保健所に伝えてみてはどうですか？
管理に問題ないか、保健所の人が店に見に行くかもしれません。

Answer 3

電話がつながらない相談室なんて不誠実な対応ですね。
食品衛生に関わることなので、保健所という手もありますよ。