50代パート女性の取り扱いについて 職場にパートで採用されてから、わずか1ヶ月目の50代パート女性が いるのですが、…

Question

50代パート女性の取り扱いについて
職場にパートで採用されてから、わずか1ヶ月目の50代パート女性が
いるのですが、どう接すれば良いかわかりません。その女性についてですが、

・仕事がマイペースすぎる。

・自分より年下の社員を見下したり、タメ口で話す。
（仕事を教えても、「ハァ・・」と真剣に聞いていない）

・上司に指示を仰がず自分で勝手に仕事をする。

・1時間以内に終わらせなければならない仕事があるが
毎回間に合わず他の社員、パートがフォローしなければならない。
（手伝ってもらっているという意識もない）

・自分の周りが散らかっているのに片づけない。
（リーダーが片づけるようにと注意しても、何もしない）
結局そのパートの近くにいる社員が片づける羽目に。

・休憩時間が過ぎてるのに、戻ってこない。

・各自、毎日の業務実績を報告しているが、ベテラン社員より
はるかに多い数字を報告している。
（実際には同期のパートさんの半分以下の数字だった）

・朝のミーティング中におしゃべり

・新しい仕事を教えると、おもいっきり目をひんむいて教えてくれている社員を
試すような質問をしてくる。
（しかも的違いな質問・・）

・上記の業務実績の数が違うと指摘すると、「自分だってまだ仕事になれていない癖に」と
逆切れ。
（指摘した社員さんは、入社半年目）
ベテラン社員が数をチェックしても、自分が数えた業務実績数が正しいと言い張る。

まだまだ言いたいことがあるのですが、この辺でやめておきます・・・。

まだ入社1ヶ月目なので、仕事のスピードが遅いのは仕方がないことだと
思っています。
でも、そのパートの同期の方は普通に仕事をこなしており
なくてはならない存在になっています。

なので、せめて業務以外のこと（たとえば率先して散らかっているところを片づける
とか、先輩より先に動くとか・・）をすれば良いと思うのですが、もうほうって置いた方が
得策でしょうか。

Answer 1

上司に彼女の悪行を報告して判断を仰ぐしかないでしょう。
今まで働いたことがない人なのでは・・・
しかも自分の子供くらいの社員に注意されたり教えられるのは嫌なようです。

Answer 2

逆手を取って注意しましょう。

同世代なので分かるんですが、その年代の女性でパートに入る人って、けっこうワケアリな場合が多いんですよ。
落ち着いた家庭ならパートする必要はそもそもないわけですから。
しかも、長年勤めていた経験があったとしたら余計に変なプライドがあり、元はベテランだったんだから新人に言われたくないというのがあります。

そういう時は、相手の立場を逆手に取ってしまえばいいんですよ。

『あなたほどの経験のある人は、この程度の仕事簡単でしょう』
『あなたの年齢の方は、若い人の手本でなければ』
『経験のあるあなただったら、掃除はすぐに終わっちゃいますよね』
『経験のある人は、柔軟な考えが出来るからいいですね』

経験と年齢というのを前面に出し、少し持ち上げ気味に話します。
相手はみんなが年下で、自分が上であることを強調したいわけですから、それは分かっているんだよと暗に認めてあげていると言うわけですよ。
なので、それを先に出されると、いずれそうしなければ年上でも認めてもらえないと理解出来るはずです。
これはみんなに報告し、出来なければ認めないししょせん新人でしかないという方向に持っていけば、かなりの馬鹿じゃない限り直ると思います。
やっていけないのは、以前のパートさんは良かったという言葉と、うちの親は出来るという人と比べることですね。
このＮＧワードは逆ギレの原因になります。