コールセンターのお仕事ってどうですか？

Question

コールセンターのお仕事ってどうですか？保険や電化製品の案内・サポートなどいろいろなものがありますが、コールセンターのお仕事ってどうなんでしょう。
かなり大量に採用していて、時給もそこそこ高く、短期でもＯＫ・好きな時間に短時間でＯＫとかなり条件は良いですが・・・。
しょっちゅう募集をしているのでやはりなかなか続く人がいないのでしょうか。

私は今24歳の主婦で、春頃から子供を保育園に預けて働く予定です。
いずれは正社員での仕事をしたいのですが、すぐには見つからないのでいつでも辞められそうなアルバイト・派遣を探しています。
子供が風邪を引いたときにすぐに休める（代わりがたくさんいる）バイトならなお嬉しいのですが・・・。

コールセンターで働いている・また働いた経験がある方、いろいろ教えてください。

Answer 1

コールセンター経験者です。
確かにコールセンターは、時給も高いし大量採用だし、時間の融通が利くし、職場もキレイなビルとかが多いので、
その辺は文句なしなのですが…
やっぱり顔の見えない声だけでの接客ですので、ものすごく神経使います；

質問者さんは電話対応は得意な方でしょうか？
得意でしたら問題ないとは思いますが…私の場合、元々電話対応が苦手だったので、コールセンターの仕事で克服しよう！と思っていたのですが撃沈しました；2週間で辞めました（汗）
直接お客様と顔を合わせて怒られるよりも、声だけで怒られる方が怖いです…。

この仕事を通して、人間いろんな人がいるんだなと思いました(^^;

Answer 2

はじめまして☆コールセンター色々やってました！私は好きでやっていましたが向き不向きは当然でてきますね…。
合わなければ辞めてもよいですし一度チャレンジしてみては…？
クレームもありますが所詮は電話！顔見えないし言わせておけばいいです☆
リーダーやＳＶなど必ず助けてくれますし、電話の相手との戦いなので人間関係も普通のバイトよりはｻﾊﾞけていて楽ですし、みんなで こんな電話ありえない！なんて会話も楽しみのひとつ☆仕事さえ覚えてしまえば座ってるだけでお金になる！くらい楽に感じます。