解決済み
コールセンターはすぐ辞めれますか? 求職活動をしていたのですが、賃貸契約更新や住民税や手術代の支払いで貯金が底をついてしまったので、7月7日からコールセンターの派遣で働こうかと思っています。 しかし急遽書類選考が通り、本命企業の面接を先ほどしてきました。 自分ではいい感じに面接が終了したと思っています。 ただ、他社競合もあったためどうなるか分かりません。 結果連絡が来るのが7日前後、実際に勤務できるのは10日くらいからになると言われました。 7日からコールセンターで働いて、数日で辞めることは可能でしょうか? また辞めてしまったら給料は払われますでしょうか?? 本命企業が受からなかった場合はそのままコールセンターで勤務しようと思っています。 夜はスナックで働いているのですがこのままでは家賃すら払えないので、給料が払われないのはちょっときついです。 大変お恥ずかしい質問で申し訳ないのですが、回答お願いします。
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受発信どちらかで微妙に変わってきますが、基本的にはすぐには辞められません。 コールセンターはセンター毎に、何名体制で電話をとる(または架ける)決めごとがありますので、急に辞められてしまうと大変迷惑を被ります。 受信であれば、かかってくる電話の件数を予測計算したうえで、何名体制で電話を受けるか決めますので急な欠員は大変な損害です。 発信の場合も、目的に対して何件のリストをかけるかなどを決めてありますので、そこから割り出される人数で運営されています。 また、スナックのように仕事を始めてすぐに先輩に教わりながら接客が出来るわけではなく、 コールセンターで扱う商品の情報・コールセンターの会社情報・対話ログを残したり顧客情報を呼び出したりするシステムの使い方・その他多岐にわたる研修があります。 センターによってはデビューまで数週間かかることもあります(者によっては半日と言うこともあり得ますが)。 数日で辞められたら時給だけ支払って、研修の為の骨をおったのみで終わってしまい、多大な迷惑です。 できれば他のお仕事や日雇いなどを検討される方がいいと思います。
なるほど:1
給料を貰う権利はあるが、法的には直接渡し(手渡し)が原則なので、ボロカスに罵倒される覚悟を決めて直接謝りに行けよ!しかも有期雇用なら給料を貰うどころか損害賠償請求されるよ!
人を一人雇うということは、貴方が思っている以上に お金と手間がかかります。 それこそ、スナックのような個人経営の可能性もある場所なら、 2~3日働いて、お小遣いのようなお給料をもらう (税金や雇用の手続きは一切ない)となる可能性はありますが、 恐らくコールセンターの会社は、法人でしょうから、 貴方がこれから何年か働いてもらうつもりで、 社員登録とか、保険の手続きを始めていくはずです。 辞めることはできますが、それはとても迷惑になるという ことは、覚えておきましょう。 そして、大きな会社なら、お給料はもらえると思いますが、 それも確実ではありません。 むしろ、賠償金を請求される可能性もゼロではないレベルなので。
それは、コールセンターの人に聞かないとわからないですよ。会社の基準みたいなものがあると思うし。
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