デイが介護認定を持っていない方をケアマネさんに紹介した場合、認定後そのデイを利用してくれますか？

Question

デイが介護認定を持っていない方をケアマネさんに紹介した場合、認定後そのデイを利用してくれますか？デイサービス開設のご挨拶で近所を回っておりましたら、介護認定を取得していない方が、利用したいと言って下さいました。そこで近隣の居宅介護支援事業所介護保険認定申請の依頼をしてあげようと思っています。認定後の為にケアマネージャーはサービスの選定をしていくと思います。一般的に考えた場合、ケアマネージャーさんは当事業所を選んで頂けるものでしょうか？

Answer 1

当方は居宅介護支援事業立ち上げを考えているケアマネです。業務提携は大切ですね。情報交換と業務を連携していく密接な関係。これはあまり露骨にやると利用者無視のやり取りとなり違法でしょう。しかし、道義的な話もあります。互いに信頼がある関係を結べたら、紹介していただいたら紹介を率先して返すという事は業務上の信頼関係から当然のことです。あくまでも利用者様のサービスを高める事を中心に考えたうえで、社会資源を考えるわけですから、自分が信頼している事業所を利用者の方に情報提供することは自然です。自分でしたら、紹介を受けた場合、そうした事業所の方と連携を強めていくのは当然のマナーと感じます。