【至急】 どうすればいいでしょうか？ お世話になっております。 私、23才です。 先週の金曜日からコールセン…

Question

【至急】
どうすればいいでしょうか？

お世話になっております。
私、23才です。
先週の金曜日からコールセンターの派遣を始めました。
研修中で1回だけ行きました。

土日は休みでしたが、日曜日に一緒に住んでる祖父が入院。
月曜日、火曜日は休みました。

手術をしましたが、意識がなくICUに入っています。
医者には覚悟してくださいと言わられ、本日水曜日も仕事を休もうと電話しました。
すると派遣会社から「他に付き添える人はいないのか？」「まだ1日しか行っていない。」「契約が切られるから遅刻して行って下さい。」と言われました。

ビックリしました…
家族が危ない事態なのにそんな事言われるとは…。
付き添えるのは私と母だけです。
今は2人で見ています。

派遣会社には、祖父の容体をみてまた連絡をすると伝えましたが、仕事に行くべきなのでしょうか？

私はもしもを考えると付き添っていてあげたいです。

仕事をクビになるのでしょうか？
クビになると、今後派遣会社からは仕事はもらえないでしょうか？

1日しかいってないのに、解雇してもいいものなのでしょうか？

Answer 1

おそらく経験がなく、また辛い時に酷い言い方になりますが、派遣っていつでもクビを切られるんですよ。例えば契約通りの日数出勤して来なかったり、あまりに能力が不出来で他のスタッフから時給が同じなのに有り得ない等クレームが出たり。この人使えないから違うスタッフに変えてとか、当たり前にあります。そう言う業界です。
質問者さんは入って間もない内に、お祖父さんがそういう事になってしまったのでしょうが、派遣先は今人手が足りないから依頼して来るので、高い金を払っているのに契約通り来ないなら要らない、となる訳です。逆の立場になれば分かると思いますが。
そうなると、派遣元は最悪契約を失う事になりますので、遅刻でも良いから行け、と要求するのです。
失礼ながら、忌引になってからだとか（亡くなってしまい、通夜葬式等にかかる日数は休めます）危篤の相手が、親御さんならまだそこまで言われなかったと思います（親なら子供がみるのは当たり前なので）お祖父さんの子であるお母さんが見てくれてるなら、あなたは一日位ならどうにか出勤出来たのでは無いでしょうか。だってずっと病院にいても正直何も出来ませんよね？お祖父さんの生命力を信じるだけです。
残念ながら、今回の件でクビになる可能性はあります。また、派遣会社にも良い印象を与えていないので、今後仕事がもらえなくなる可能性もあります。悔しかったら他で直雇用の正社員を目指しましょう。それならまた待遇は違って来ると思いますよ。

Answer 2

質問者さまは仕事に行くべきです。
入院や手術の付き添いのために、お母さまがいらっしゃるのに質問者さままで仕事を休むのは一般的ではないです。

今回の件で契約更新がなくなる可能性はじゅうぶんあると思いますし、そういうスタッフは次の派遣先でも同様のトラブルを起こすリスクがありますから、今後その派遣会社から仕事をもらえない可能性もじゅうぶんあります。
１日しか行っていないのに解雇するのではなく、１日しか行っていないから解雇するのです。

コールセンターのようなところでは、同時に入った人全員一緒に研修を進めていく場合が多いと思いますので、それに乗り遅れてしまった人は扱いにくいです。