解決済み
フロント業務で、仕事を覚えるためには、どうしたらいいですか? 皆さんは、仕事はどうやって覚えていきましたか? 教えてください
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最初はとにかくメモ!メモ! 分からないことは聞いてすぐメモ。 そして復習。 そうすれば自然に覚えます。
何もせず言われたことのみをやります。 人間なんて3回くらい反復すりゃ、勝手に仕事は覚えます。
私は過去に、とあるスポーツクラブのフロントをしていました。覚える為には、とにかくメモをして復習することなのですが、フロントというと一番お客様の目の届くところなので、なかなかメモすることに集中は出来ません。なので、短時間で殴り書きです!後で読み返せる程度の字であれば大丈夫です。少しでも新しいことを知る度に殴り書きです。それから、スポーツクラブの場合は、入会手続きや更新手続きなど、書類を記入してもらうことが多かったので、その用紙もコピーして(もちろん白紙の状態です。)自宅に持ち帰り、どんな項目があるかなどをしっかり見たり、自分が記入する側になってみたり、家族や友達を相手に入会手続きの練習をしたりしました。殴り書きにしたメモ帳も、帰宅後新しいメモ帳に、パッと見てわかりやすいように正書して次の日に活かせるように努めました。なのでメモ帳は殴り書き用を1つ、正書用を1つ持っておくとよいと思います。フロント業務は、会社の顔と言われるくらいなので、不安な顔をしてはいられませんよね。最初のうちは本当に大変だとは思いますが、その分メモを見たりせず出来た時の充実感は格別です!フロント業務も様々なので、少し違うかもしれませんが、参考になれば幸いです。頑張ってくださいね∩(*・∀・*)∩
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