医療事務について質問があります。 いままで調剤事務の仕事をしてきましたが、この度、医院での医療事務の仕事につく事になり…

Question

医療事務について質問があります。

いままで調剤事務の仕事をしてきましたが、この度、医院での医療事務の仕事につく事になりました。

医療事務の外来の時点の仕事内容と、診療報酬請求の仕事内容を詳しく知ってる方、教えてもらえませんでしょうか？

調剤事務では、患者さんの情報を出してから、処方内容をレセコンに打ち込むといった作業でした。

全く違うものになるのでしゅうか？

よろしくお願い申し上げます。

Answer 1

どこまでを担当するかにもよります。大きな病院では、より分散されています。
受付は、患者登録のみだけとか…。

しかし、小さなクリニックでは、受付で、患者登録だけでなく、診療内容にも大きく関わる所もあります。

経過を尋ねたり、体温を測ったり、患者さんの様子から、緊急を感じたりしたら、即判断して看護師や医師に相談しに走ったりなど…。

レセコン入力も、調剤薬局の事務は、綺麗に印刷された処方箋の情報から、保険証の確認、処方薬の確認が主でしょう。

医療事務は、電子カルテで、Dr.が直接診療内容を入している所であっても見直ししたり、医師の手書きのカルテならのなおのこと、診療内容や、処方箋に打ち出す内容までを入力します。

この時、医師のつけた病名と、検査などの診療内容や処方内容があっているかも【考えながら】入力しなくては、なりません。
医師や看護師がうっかり、処置などに明らかに必要なものでも、記入漏れを起こしている場合もあります。

内容も考えながら、合っているのか、足りないのか、追加加算、減点か、コメントなどが必要かなども、【考えながら】入力しなくてはなりません。

調剤薬局の事務さんは、会計は薬剤師さんがされる所が多いと思いますが、小さなクリニックでは、医療事務が会計もします。

月初めに、前月分のレセプト請求をするのは、調剤薬局も診療所も同じです。