折衝業務

Question

折衝業務今度、入社試験を受けるのですが、業務内容に折衝業務、とありましたが、
具体的にはどんなことをするのでしょうか？
前職は営業と事務をしていましたが、この経験は生かせるでしょうか？

Answer 1

クレーム対応じゃないの？

その会社の業務内容によりかなり差があるみたいですね。

概ね対人の交渉をすることを言うのですが、外国語での英語で交渉することを折衝業務と言う会社がありました。