初めて質問致します。長文で乱筆乱文ですが宜しくお願い致します。 実は会社の歳上の後輩にとても困っています。 後輩と言…

Question

初めて質問致します。長文で乱筆乱文ですが宜しくお願い致します。
実は会社の歳上の後輩にとても困っています。
後輩と言っても、入社時期は数ヶ月しか変わりません。私は20代後半で彼女は30代後半です。立場上、私が指示して彼女Aに仕事をしてもらいます。
Aはミスが非常に多いのですが、ミスは誰にでもあることなので、仕方ないとある程度思っています。
困っているのはAがミスをした後の態度です。責任転嫁といいますか…。
ﾐｽをすると次にﾐｽしない為、仕事を中断してﾐｽした理由や次ﾐｽしない為にどうするか話し合うのですがAから返ってくる言葉は
「ｻｰﾊﾞｰｼｽﾃﾑが使いにくいから」(現状どうしようもないこと)
「ややこしかったから」(分からなければ人に聞きましょうっていつも言ってます)
「教えてもらってない」(散々教えたことで書面にもしてあります)等、
仕事への責任感が薄いのかな、と思うような事ばかり、要は言い訳ばかりです。
確認作業は怠らないで下さいと散々言ってますが、ﾐｽする為、現状A がやったものは必ず目を通す、という作業が必要です。それにより私は残業が増えています。
Aはﾐｽしても定時で上がります。頼んだ事終わってるか聞いたら「終わりました」の一言。後で確認したら実際は中途半端に手をつけて放置されてました…。
上司にも相談して一度話し合いの場を設けてもらいましたが、変わりません。
歳上だということと、自分自身もまだ新人だという事もありあまり強く言えません。
Aは社会人経験あります。私はﾌﾘｰﾀｰからの就職ですので、社会人経験は今の会社が初めてです。
Aのﾐｽの責任は指示した私に全てある為、お客様に謝ってばっかりで何だかとても悔しくて涙が出てきます。
Aに責任感を持ってもらう為にどうすれば良いでしょうか？せっかく就職できた会社ですし、周りは良い方ばかりなので、できれば辞めたくありませんが、ｽﾄﾚｽが溜まってなのか体に異変が起き始めてます。(頭痛・腹痛・目眩・吐き気等)
宜しくお願い致します。

Answer 1

もう一度上司に相談して、直接上司から注意してもらうしかないですね。
ミスは仕方ないことだとしても、反省の態度もなく、あまりにも繰り返すようならこれからのことも考える、くらい言ってほしいですね。
Aのせいで質問者様の体調が悪くなれば、代わりに上司が困ることになるんですから。

言い訳ばかりする人って本当に嫌ですよね。

Answer 2

こんばんは。

なんか後輩の人、責任感が薄いっていうか、変な人ですね。とはいっても貴女自身が体調を崩し、仕事ができなくなるようでは大変です。上司に相談し（体調不良のことも話して）、教育係を他の人に頼むなどの改善をお願いしてみてはどうですか。
そんな人を相手に、まだ若いあなたは苦労が絶えないと思いますが、あなたにとってもその経験から得るものがあると思いますので、頑張ってください。

Answer 3

もう一度上司と一緒に話しあって注意してみて
それでも変わらないようなら、もっと簡単な仕事しか任せない方が良いと思います。

そういう人って、年とか経験とかに関係なくいますよ。

任せてあなたが確認して、では二度手間でしょ？

それなら自分でやった方が早い気がします。