モラハラなんでしょうか。辞めるべきか悩んでいます。

Question

モラハラなんでしょうか。辞めるべきか悩んでいます。昨年１１月から家電量販店の携帯コーナー担当として働き始めました。店側のスタッフ３名で回しています。責任者の男性社員Ｍさんに新人の私、同じく新人のＡさんという構成です。

私のほうがＡさんより数日早く研修に入ったのですが、人員不足でＡさんの教育係になりました。Ａさんは他力本願なところがあり、この状況を利用して面倒くさいことは私に丸投げしますし、メモを取らないのでいつまでたっても同じ失敗をし、同じことを聞いてきます。
全体を把握している人がＭさんしかいないので売り場が新人だけになることも少なくありませんし、休みの日には会社から何回も電話がかかってきます。休みの人に電話せずとも、他店の携帯コーナーに電話するなり、専門のコールセンターに確認できる用件ばかりです。

Ｍさんは仕事熱心で真面目な方なのですが、少々言葉がきついことがあり、私の性格の批判が多く、ろくに仕事も教えて貰えません。昨日は休みだったのですが２回電話があり、新人同士のとりとめのない会話をどこかで聞きつけて、「そういう話は気分が悪い、ちゃんと周りの人に確認してますから。こっちの耳に入ってきていますからね」などと言われました。内容は完全に誤解だったので説明をしたのですが、分かっていただけませんでした。
Ａさんが逐一報告しているのは知っていたのですが、事実を歪曲させ都合の悪い部分は伏せて伝えるので防ぎようがなく、関係上、口をきかないわけにもいきません。

私も新人で至らない面が多く迷惑をかけることも多いですが、何とか追いつこうと勉強していますし、少しずつ実になってきたところです。店長にもよく勉強していると褒めていただきましたが、それでももう限界です。昨日の電話で何かがきれてしまいました。

今日はシフトが回らないことを承知で欠勤してしまいました。社会人として反省すべき行為という自覚はあります。色々と、疲れてしまいました。私が甘えているだけなんでしょうか。

補足

Ａさんの問題点はＭさんにも報告済みです。Ｍさんは神経質なところがあり、Ａさんの密告(虚言)で疑心暗鬼になっているのと、ろくに教えて貰えないまま重大な仕事を任されてミスが続いた私を信用していないようです。確かにＡさんはこれといったミスはしていません。、休日の電話はＭさんからも多い状況です。店長はこれらの件を把握していますが目をつぶっています。

Answer 1

はい、シフトが回らないのに欠勤するのは甘えているというか、社会人として一番してはいけないことです。
ミスをしない人とミスを続けた人をどちらを信用するかというのは明白です。
自分を絶対善に置く思考を捨てないと、行く先々で似たようなことになるのを案じるばかりです。

Answer 2

Aさんが逐一報告をしていると知っているなら、なぜあなたも言わなかったんですか？
おそらくあなたはMさんには何も言わずにいたんではないかと思います。
Aさんだけに話を聞いていたら、Mさんもそれが事実だと思ってしまう可能性もあったでしょ？

別に悪口合戦をしろと言っているわけじゃなく、メモを取らないなど仕事に支障が出るのは分かっているんですから、あなたが言っても聞かないなら、それをMさんに報告してMさんから言って欲しいと頼むのも手だったのに。

MさんはどうやらAさんの話を信用している部分があるんで、Mさんには相談できないでしょう。
なら、休んだ謝罪を含め、今回は店長に相談してはどうでしょうか。
欠勤したくなるほど悩んでいると訴え、部署移動も含めて話してみてください。
こういうのは一人で考えても結論は出ないんですから。
誰かに協力を仰ぐことは恥ではありません。

Answer 3

新人のときって、仕事を覚えるだけでも大変なのに
そんな余計なストレスを抱えて大変ですよね、お察しします。

Aさんのような人は新人でなく古株にもいるいるタイプですね＾＾；
どこにいっても大なり小なりこういう人はいて、
自分の身を守るため自分の不出来を隠すために周囲の人間関係を引っ掻き回すんです。

が、でっちあげってのは必ずバレます。
幸い、敵は仕事もできないお馬鹿チャンです。
主さんは、新人とはいえ頼られる存在なんですよね、幸いなことに（あえて繰り返しますねｗ）

Aさんの休日の着信はいっそ無視してしまったら良いと思います。
少し時間を置いて「電話くれた？今で先だから○○さんに聞いてください」とかメールしとけば責任は遂げます。

今は本当に辛いでしょうけど、黙々と仕事を覚え、こなし、
Mさんにも頼られるような存在になってください。
3人でのチームってやりづらいけど、Aさんに合わせて愚痴など言わず
心にもなくても「Mさんっていい人だよねー」とか言っとけば良いです。
Mさんが近くにいるときに、いるのを気付かないふりして、わざと大きな声で「頼れる上司って思ってるよ」なんて言ってやれば
Mさんはすぐに主さんの味方になり、Aさんのメッキも剥がれるのは時間の問題ですｗ

欠勤は駄目でしたね・・・
でも、心が無理だったんだから、勇気を出して明日は出勤して
笑顔で大声でMさんを褒めまくってやりましょう！

Aさんを見下すくらい、お仕事頑張ってください！

Answer 4

限界なら、辞めたらいいと思います。

ある程度長く勤めた正社員の会社なら、多少我慢したほうが得策だということもあるでしょうが、あなたの場合はほかにもっと勤められるところがありそうだと感じました。

人間関係で躓くことは多々ありますが、休日に仕事のことで何度も電話が掛かってくるような職場は、いかがなものかと思います。

無理をして継続し、精神でも病むようなことになったら大変です。
吹っ切って、楽になりましょう。