教えて!しごとの先生
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会社の人の事なんですが… ちょっと愚痴になります。スミマセン。

会社の人の事なんですが… ちょっと愚痴になります。スミマセン。派遣社員で働いてます。 今でちょうど1年です。 一緒に仕事をしてる人(女)が1人いるのですが、この人がまた仕事が遅い&できない人で…。 やたら口が悪くて、私も下町育ちなので口が悪いのは慣れてます(実際自分もそんなに良いわけではない)。 が、ただ、私の周りやこれまでの会社では「言ったらやる!」という体育会系(?)な感じだったので クレーム等もしっかり言う、というのが常でした。 が、その「一緒に仕事してる人」は、電話口では「はぁ…はぁ…そうですよね~」等、アホっぽい受け答えをしながら、電話を切った瞬間から 「殺したろか!」「殺してやりたいわ!」「殴ってやればよかった!この間会ったときに!」 …できないくせに口ばっかりで、しかも「殺す」とか言う人はワタシ的には大嫌いです。 殴ってやれば、どころかクレームを担当に言う時ですら 「すみません~、●●なんですけどぉ~…。…そうですよね~?いや、それはわかります~」という有様です。 いやいや、コロしてやりたいんじゃ?????と毎回思います。 逆に私がちょっと本人にキツく言ってしまうと「派遣は怖いわ~」とか言われます。 別に脅してません。何度教えても理解してくれないからイラっとしてしまう事が稀にあるぐらいです。 こういう人の斜め前に座ってる今、かなり不快な日々を送ってるのですが、何か対処法(というか、スルーできる考え方?)ってないでしょうか? ホントに毎日不快です。。。

補足

回答ありがとうございます。 確かに世の中、いろんな人がいます。 「私、アホやから~」「バカだから~」と、言い訳をするんです。 そしてクレームについては、伝えるべきところもちゃんと伝えないで電話口でやたら謝る(ナゼ?)んです。 こっちがクレーム受ける側ならまだわかりますが…。 そのくせ、電話切った後の悪態。もういっそ耳栓したいです(T-T) ちなみに上司わ笑って聞いてます。

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回答(2件)

  • ベストアンサー

    そうですね、ちょっと職場で口にすべき言葉ではないですね(プライベートでもそうですけど)^^; 口が悪いのと言葉を選べないというのはまったく別ですから、殺すなどという言葉は使わないように怒っていいと思いますよ。 もし、それでも続けるようなら一緒に働いている仲間にそれとなく相談して、周りからも注意してもらうといいかもしれないです。 ただ、電話対応などは考え方によっては『ちゃんと社会人してる』とも言えますよね? もし、顧客なんかに「殺したろか!」「殺してやりたいわ!」「殴ってやればよかった!この間会ったときに!」なんて言う人なら、もう終わっていますよ・・・。 クレームを担当に言う時も同じですけど、ケンカ腰では上手くいきません。 ちゃんと、その辺のことを理解したうえでやっているので、そこまでイライラすることもないのではと思います。 出来もしないのに「殺したろか!」「殺してやりたいわ!」「殴ってやればよかった!この間会ったときに!」とか言うなということですけど、たしかにクレームの電話はストレス溜まりますよね。 向こうは会社の誰が出てもクレームの相手ですけど、うける側は「自分のミスじゃないのに」という気持ちもあるでしょう。 たまに、ほんと理不尽なくらい汚い言葉で文句言われることもありますし、同じミスをばかな担当が繰り返していていい加減にしてほしいということもありますから、どこかでその事を発散させないといけない人もたくさんいますよ。 なんで、電話切った後叫ぶくらいは許してあげましょう。 ただし、言葉は選んでね。と注意はすべきですけどね。 仕事が遅かったり出来ない人はたくさんいますよ? こういっては、気に障るかもしれないですけど質問者さんはずいぶん恵まれた環境のようです。 仕事ができなかったり遅いくらいならいいのですが、独断で勝手に決めてくるおバカな新人さんもいます(うちの職場に・・・)。 遅いだけなら時間をかければいいのだし、出来ない分は他がカバーするか教え直せばいいです。 月並みですか、まだましなんだ、という風に思ってみてはどうでしょうか? **補足読みました。 いますね・・・そういう人・・・。 注意される前に自分で「私はバカなので」と言えば済むと思っているんでしょうかね? たまに私も、そこまで言うのなら「私はバカなので給料半分にしてください。」とか言ってみろと考えたりしますがw そこは一人前に貰って、仕事はバカだから(そんなにうまくできませんよ)的なことを言われると、なめんなよと思いますよ。 まあ、ほんとまともに相手しないことですよ? 私のところのこの新人さんも同じようなこと言ってますし、その上仕事でトラブルばかりで周りがカバーしているのですがそれに対して何とも感じていないようですし、お風呂にも入らず(夏はすごい臭いでしたよ><)仕事中ずっと机の上で頭をかきむしってフケを集めていたり、とにかくすごい新人さんなんです。 近くにそんな人いるとストレス溜まってしょうがないですけど、お互い頑張っていきましょう^^

  • その電話切った後の暴言後に 「毎回切り替え早いですね」って言ってみたら? 後はひたすら気にしない。 そんな低能な人と関わる意味はありません。 頭の中から抹消してください。 同じことを教えるときは毎回「前にも言いましたが・・・今度は覚えられます?」 など若干嫌味を・・・。

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