教えて!しごとの先生
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仕事の内容についての質問です。病院予約のコールセンターって具体的どういったことをするのでしょうか?また忙しいのでしょうか…

仕事の内容についての質問です。病院予約のコールセンターって具体的どういったことをするのでしょうか?また忙しいのでしょうか?教えて下さい。

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回答(1件)

  • ベストアンサー

    病院規模によるとおもいますが、忙しい時とそうでない時のムラがあるかもです おおざっぱな流れとして、受診科と医師、日にちの希望を聞き、予約枠が空いているかを確認、予約を入れる 1日の受付が終了したら各科へ予約状況を連絡する また、予約の変更も受ける場合があります

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