ホテルのスタッフとして就職したいのですが、例えばアルバイトでホテルの配膳とかやってた人のほうが有利だったりとかありますか…

Question

ホテルのスタッフとして就職したいのですが、例えばアルバイトでホテルの配膳とかやってた人のほうが有利だったりとかありますか？

Answer 1

断然に有利ですし即戦力になります。経験ない人よりもある人を採用したほうが効率いいですからね。経験なかったとしても応募しても全然問題ないので安心してください。

Answer 2

ホテル従事者です。

面接時にこれまでの接客経験は聞かれると思います。
事務方の内勤でない限りはフロントでもコンシェルジュでもクロークでも、全てが接客業務ですから。

そこで「初めて」と答えるよりは何かしら人に関わる仕事で苦労話や武勇伝をお持ちの方が経験としての評価はされることでしょう。
しかし有利とまではいかないかもしれませんね。
全くの未経験でも「指導して育てたい」と思える人材であれば、採用されると思います。
やはり面接では自分の持ちえる能力や器量を量られるでしょう。

ウェディングの配膳などは人材派遣を採用しているホテルもありますので、同じホテルでアルバイトをなさるなら全般が見れるフロントがオススメです。
言葉遣いも勉強になりますよ。
レストランのウエイター等であれば、ホテルではなくても飲食店での経験で十分です。

ちなみにホテルは待遇が薄い（給料が安い）と言われますが、サービス業全般とあまり変わりないかと思います。
ホテルでもマネージャークラスの管理者になれば、他より良かったりします。
運営会社にもよりますので、一概には言えません。

向いている人には遣り甲斐のある業界だと思います。
頑張って目指してみてください。

Answer 3

やっておいて無駄にはなりませんが、そういった仕事をする、部署に配属されるかどうかわかりませんよ。
念願のホテルに就職出来たのはいいものの、希望の部署に配属されず、すぐに辞めてしまう例をよく聞きます。

給料の安さも驚きですけどね。

Answer 4

希望ホテルランクとか、ホテル内での職種とかにもよります。
単に、普通ランクのホテルのレストランなら、飲食＆接客バイトしてたら有利でしょうね。面接時にアピールしやすいですから。

ハイレベルなホテルの、受付・案内などのホテルの顔とも言えるようなスタッフを希望するなら、接客業種でのアルバイトのほかに、
「欧米 アジア アラブ 日本」の文化や習慣の差を学んで、かつ最低限の接客向け英語ができるとなお有利。
あと、いかに「宿泊客に寛いでいただき、かつ満足できるように配慮する」能力があるか、じゃないでしょうか。

ハイレベルなホテルのレストランのボーイ＆ウエイトレスなんて、マナーに言葉使いは厳しく指導されるから。

挙式を打ち出してるホテルなら、ブライダル関係の知識や経験、企画力があるといいかも。その方面のスタッフ希望ならね。

ハイレベルのビジネスホテルなら、代行秘書業務なんてあったり（日本は少ないですけど、欧米では代理秘書スタッフがいたりするし）だから、秘書系資格かな？

どんなスタッフになりたいのか分かりませんが、それに関係した資格と、コミュニケーション能力と基本マナーの取得、そして好印象を与える笑顔があって、それを面接時にアピールできる具体的な資料があれば、ＯＫだと思いますよ。

まあ、こう答えるだけなら楽ですが、実行するのは難しいでしょう。私には無理な世界…。