私は自分が許せません。

Question

私は自分が許せません。4月から働き始めた新人看護師です。急性期の消化器病棟で、私は要領が悪く、いつも帰るのが遅くて、患者さんの情報も取りきれないからいつも一番最初に病棟に来ています。患者さんから笑顔を向けられたり、感謝されたりするとやはりとても嬉しいのですが、それ以上に患者さんに最近すごくイライラしてしまったり、新しいことを覚えなければならないことに対してめんどくさいと思うようになってしまいました。命を相手に失敗は許されないことへの責任の大きさと先輩看護師、同期を含め、人と一緒にするという緊張と大変さ、もう何もかもが嫌になってしまいました。1日の業務を乗り切ることにいっぱいいっぱいで、インシデントもやってしまうし、環境整備さえ余裕がなくてできません。昨日は、自分に非がないことへの患者さんからのクレームや訴え、いつも笑顔を心掛けているので看護師は傷つかないものだと勘違いされているのか、それとも自分が辛い状況にあることから看護師に当たっているのか、おそらくどの患者さんも後者だと思いますが、ひどいことも言われます。それらが一気に昨日はあって、最近のイライラも募り、ついに、バルンを留置されているから毎日陰洗が必要な患者さんですが、痛みが強くて、訴えも強くてもうめんどくさくなってちゃんと陰洗をする際のおむつ交換も行わず、途中でもういいやと半ば放置で終えてしまいました。その患者さんは意識もちゃんとしていて、いつも「ごめんね」と看護師にいうような方です。そんな人に私はイライラしてしまいあたってしまう看護師なのです。
余裕がなくて最近は常にイライラしては、仕事を終えて帰路につくと、患者さんにあたる自分への怒りや失望が募るのです。
自分が甘く、看護師に向いてない人間だとはよく分かっています。私が患者なら私のような看護師からは絶対看護してほしくありません。大きな失敗を犯す前に辞めたくても、辞めるという決断に踏み切れないのです。もうどうしたらいいのか分からないのです。皆さんはこんな時どうされましたか？長々と意味不明な長文失礼しました。最後まで読んでくださりありがとうございました。

Answer 1

患者から理不尽な文句を言われるなんて日常茶飯事ですよ。患者の中には看護師なんてただのお手伝いさんとしか思ってないおバカさんもいますから。私も本日の勤務中なかなかトイレから戻らない患者がいたので心配して見に行ったら「あんたはトイレもゆっくりさせてくれないのか、親にもそうやってトイレから出てこなかったらトイレを開けるのか」とお叱りを受けました。こちらは、仕事として患者を心配しているのに患者からしてみればありがた迷惑なんですよね。二度と心配なんかするものかと思いましたが実際トイレ中に意識がなくなり倒れていたケースは何度かあるので私としては叱られても仕事として監視の義務があると思ってます。
患者のケア、処置、普段の会話は仕事です。患者は家族でも友達でもありません。患者の命がどうなろうと知った事ではありません。自分の勤務中だけ患者に安全な看護を提供するのが仕事です。割り切りましょう！まぁ質問者様は看護師として責任感が強い上の今回の行動なのでしょうかね？ただ患者に危害は与えてはいけませんよ。患者だって人間です。
この仕事は感情対感情の仕事でもあるので自分の思い通りにならないとイライラするのは当然ですが裏を返せば、たかが患者ごときにイライラするのもキャパがちっちゃい人間だなって自分に言い聞かせるしかないのです。
新人さんは業務以外にも看護師としての技術知識、経験、病態のアセスメント能力のトレーニングなど本当に学ぶ事がいっぱいで毎日毎日看護師になったのは間違いだったと悔やむ事と察します。しかし、2〜3年やっていれば自分の傾向や周りと自分を比べて働き方はどうかなどわかってくるものですよ。
病院なんて何百人もの人間が集まるところです。誰が見てるかはわかりません。どこでみられていても恥ずかしくない態度で患者に接してください。意外に患者の家族は看護師の名前をしっかり覚えて家族同士で悪口言ってますからね（笑）そして暇人な管理職はそーゆー情報を聞き回ってますから。

Answer 2

看護師のストレスのはけ口は患者か医者と決まっています。

先輩看護師を見ましょう。医者の悪口を言いまくっていませんか？

私は看護師は医者をねたんで悪口を言うクソの集まりと思っていますが、
悪口を言わせてやることでストレスの軽減ができていたんだな。

中には患者を叩いて退職した看護師も実在しますから、
ストレスを減らさなければならない。

そのために良い方法は、急性期病院やわがまま患者の多い長期入院病棟
を避けて、療養型病棟で働くことです。
患者はわがまま言おうにも口がきけませんし、そもそも多くは植物状態
ですから処置内容も似たものになります。

Answer 3

バルンやらというのはよくわからないが本来やらなければ
ならない事ができなくなったらもう終わりだと思います。

もう引き際でしょうね。人を殺してしまう前に退職して精神科に
でも通って養生してください。