ありえないほど不愉快な健康診断でした…。

Question

ありえないほど不愉快な健康診断でした…。30代既婚の事務員(女)です。

会社の決算にあたり、社長命令で何件もの生命保険に加入させられています。その都度健康診断を受診させられていました。決算が8月だったので、今月に入りもう健康診断を受ける必要は無くなったと一安心したのもつかの間、保険会社側のミスで再度健康診断を受けさせられる羽目になりました…。
それが昨日だったのですが、その健診のために会社へやってきた医者がとてもヘンというかおかしいというか、なんとも不愉快な健診でした。
箇条書きにしてみるので、ありえないかどうか判断してみてください。

・名乗らない。(白衣も着てないし、看護士が付いてきているわけでもないので、ホントに医者かどうか分からない） 保険会社の担当者も付いてきていましたが、紹介してこない。

・医者側のペースに少しでも合わないと文句を言ってくる。
上記にも書きましたが、その保険会社の告知書は先月記入提出済みなのでどんな内容にチェックを入れるのか把握していました。
それでも、その医者は一問一答のペースをまもりたかったようで、喫煙についてのチェックを私が先に入れたら『ちゃんと読んでますか？理解してます？』といちいち突っ込んでくる。「分かっています」と答えても、文句タラタラ。

・他社の健診ではまず聞いてこなかったプライベートな質問をしてくる。

・誤字脱字ばかり。

・血圧を測る際、私はいつも左腕で測るので「左でお願いします」と言うと、『左右の腕で血圧が違う患者さん以外、私は右腕でしか血圧を測りません』と強引に右腕で測定する。

・聴診の際、ブラジャーの中まで手を突っ込んでくる。他社の健診でも医療機関での診察でも、ブラジャーの中にまで手を突っ込まれて聴診をされたことは今までありませんでした。

・また、私は帝王切開で出産していますが、その傷跡を見せろと下着の中まで覗いてくる。他社の健診では傷が縦か横か、大きさはどのくらいを自己申告で伝えただけでOKだったのに下着の中まで見せろと言われたのは初めてでした。

他にも細かいことはありましたが、こんな不愉快な健康診断はもう二度と受けたくないです。元々健康診断自体が嫌で嫌で仕方なかったので、余計に不愉快に感じたのかもしれません。だけどこれはあまりにも酷くないですか？

補足

回答ありがとうございます。クレームの件で質問ですが、実際の契約者は私個人ではなく会社です。 それでも私個人からクレームをいれても聞いてもらえるのでしょうか？ 会社で社長に言ってみたところ、【相手は医者なんだし、健診なんだからそれくらいいいんじゃないの？】と全く理解してもらえませんでした(泣)。

Answer 1

それはいやな思いをしましたね。

まず 保険会社に不愉快だったことを訴えましょう。

保険会社が契約している医師だから その医師が来たのです。
でも代わりはいくらでもいるので しっかり意思表示をしないと
その医師はまた 同じことを繰り返すでしょう。

しかも 保険会社のミスですよね？

判っているはずですから かなりおかしな医師だと思われます。

人間的におかしな人は 職業に限らずいますから
保険会社の信用にかかわるのでは？
おたくは そんなにいやらしく厳しい審査なんですか？

と どうか訴えてください。

担当者は関係ありませんから
本社のサービスセンターに 言いにくいのでこちらに電話しました
と言って 訴えてください。

もちろん 担当さんのお名前も忘れずに☆