会計事務所での採用の決め手となるのは何でしょうか？

Question

会計事務所での採用の決め手となるのは何でしょうか？近日中にある会計事務所での面接を受けます。この会計事務所、募集広告が出た次の日に紹介状をもらいに行ったところ、
すでに11人も応募してました。内訳は男性10名、女性1名といったところでしょうか。
正社員採用ということだったので、ダメ元で応募したところ、書類選考を通過してしまいました。
（この経緯が実は難ありです。書類選考は書類到着後3日くらい後にて結果を連絡しますと表示されているにもかかわらず、何の連絡もなく、競争倍率も高いこともあり、やはり・・・と思っていたのです。ただ、これまでの会計事務所、不合格なら必ず履歴書を返してくれていまして、ここが一番印象が悪い会計事務所となったのですが2週間後の連絡となりました。内定辞退でもあったのかなと推測します。。）
留守電メッセージには「○○会計事務所です。履歴書郵送くださってありがとうございました。面接にお越しいただきたいと考えています。でもあなた、なんかお仕事中みたいだったから・・・」と入っていました。
仕事の内容は「簿記二級程度の方は、月次監査１０社程度担当、会計事務所経験者、科目保持者の方は管理職候補として入社して頂きます」とあります。
この会計事務所、みなし残業制度を採用してまして、20時間相当分を定額で支給しますと記載されてます。経験、学歴不問で、必要な経験はエクセル、ワード使える方となっています。募集要項からみて、何が求められているとよみとれますか？
なぜ連絡するのにこんなに時間がかかったのでしょう？ただ、この会計事務所、ホームページが存在しません。
事前に準備しておきたいので会計事務所にお勤めの方、もしくは知人がいらっしゃる方、教えてください。
補足：ちなみに私はずっと小売業で販売の仕事をしていたため、以前パート採用で、税理士補助業務かつ電話応対やテレフォンアポインターが求められる会計事務所に応募し、落とされた経緯があります。資格は日商簿記2級とMOSのExcel、Word２００３を習得しています。（そこはハローワークから2名エントリーしており競争倍率は低かったはずなのにです。単純に経理をしてきた経験者ならいやがる仕事内容だとおもいませんか？）その後コンサルを売りにした大手税理士法人のパート採用では、私の小売業でのマネジメント経験が評価されたのか、内定をいただきました。

Answer 1

会計事務所で働いた経験がありますが、12月～3月というのは会計事務所は1年で一番忙しい時期に当たります。なぜなら、会社の年末調整、法定調書申告、12月決算法人申告、個人の確定申告と短い期間にたくさんの仕事が大量に来るからです（繁忙期は５月末の３月決算法人申告まで続きます）。小規模事務所なら当然人事専門の職員などおけないので、税務会計を担当する一般職員が通常業務をこなしながら採用活動をしないといけないので、当然ながら本業である税務会計が優先、採用活動は後回しになります。また、当然面接に呼ぶかどうかについては一般職員ではなく上司である所長税理士や事務長が決めることになりますので、彼らが忙しければ当然ながら手続きは遅れます。ということで、もちろん３日で回答すると書いてありながら何も連絡なく２週間後に回答、というのはほめられたものではありませんが、現在繁忙期である業界の事情を考えると、別に不自然ではないと思います。

会計事務所の業務は、現在はいい会計システムがあるので素人でも簡単に申告書とか記帳ができるので、専門知識や経験はなくても何とかなってしまいます。とにかく上司や周りの職員の言うことを素直に聞けて、言われたことを言われたとおりに正しくできるかどうかという従順さや真面目さが問われます。さらに身も蓋もない話を言うと、所長税理士や事務長が「こいつなら使いやすい」と思える人が採用されます。あまり自己主張が強いタイプだと逆に採用されないと思います。

まあ、採用する側とされる側は対等だと思って、面接を受けて「こいつらと一緒に仕事したくないなぁ～」って思う会社はやめた方がいいですよ。幸運を祈ります。

Answer 2

書類選考に時間が掛かったのは 多数の応募があったからではないでしょうか。

求められることは 募集要項に記載されている経理知識に加え 対人関係だと思います。
監査の仕事は ある意味サービス業で、上手くコミュニケーションできることが必要です。

ご参考になれば幸いです。
頑張ってください...