〔面接〕電話応対・メール経験なし、事務員可能？ 事務員の面接を受けます。 しかし、事務経験はあっても

Question

〔面接〕電話応対・メール経験なし、事務員可能？

事務員の面接を受けます。
しかし、事務経験はあっても
電話応対、会社間メールのやりとりの経験が殆どありません。

２７歳からこれらを初挑戦は遅すぎでしょうか？

色んなサイトや動画を見て、電話応対の勉強はしていますが、実践はしていません…。

メールは普段、Yahooメールを友人とするくらいしか扱っていません。

面接が控えており、面接や筆記テストで合格できるか不安があります。
それ以上に合格できてもやっていけるか不安です。

電話業務は２割程度らしいです
少ない方でしょうか？
それすら私には分からないです(-_-;)

私のような人で、事務に挑戦した人がいましたら
どんな努力をされたか、アドバイスをお願いしますm(__)m
長文失礼いたしました。

Answer 1

電話もメールも ビジネス講座やテキスト(本)で 勉強されれば、後は 慣れです。

ただ 聞き取る力、読み取る力は 意識してトレーニングしないといけませんので、(面接で言う必要はありませんが) 入社後 努力が必要です...。

ご参考になれば幸いです

Answer 2

電話応対やメールは数をこなせば慣れてくる業務ですので大丈夫だと思いますよ。初めは丁寧に教えてもらえると思いますので心配しなくてもいいと思います。頑張って下さいね。